如今,越來越多的遊客選擇使用中國的銀聯儲蓄卡在櫃員機(ATM機)上取泰銖,並逐漸取代以往到兌換點換泰銖的方法。雖然每次需要花費50泰銖的手續費,但操作簡便,而且銀聯的匯率確實比某些兌換點高。
跟在中國用櫃員機取款一樣,在泰國櫃員機取款也會出現一系列的問題,根據實踐經驗,總結一些可能遇到的問題及解決辦法,希望能給來泰國的朋友幫助。
1.取款手續費怎麽計算?
答:在有銀聯標誌的泰國櫃員機取款每筆收取50泰銖。一次取100泰銖,手續費也是50泰銖。
2.取現額度是多少?
答:每日取現不超過4萬泰銖,單筆最高取款2萬泰銖。通常櫃員機沒有2萬泰銖的選項,要想單筆取2萬泰銖,需要選自填取款金額選項。
3.櫃員機上面輸入人民幣金額還是泰銖金額。
答:櫃員機上面輸入需要取現的泰銖金額,出來的就是相應金額的泰銖。銀行會根據當天的匯率扣取你相應的人民幣及手續費。
4.任何櫃員機都能取出泰銖嗎?
答:只有貼有銀聯標誌的櫃員機才能使用銀聯儲蓄卡取款。請註意櫃員機上面是否有銀聯標誌。
5.會有吞卡現象嗎?遇到怎麽辦?
答:如果密碼錯誤次數多或者系統故障,跟國內一樣也會吞卡。遇到這樣的情況,馬上打櫃員機上面的電話,讓銀行方面來處理。語言不通沒關系,讓附近的泰國人幫忙打電話即可。
6.會有扣款不吐錢的情況發生嗎?
答:這種事情發生過不少。
7.什麽情況可能發生扣款不吐錢的情況?
答:
A.輸入金額後櫃員機沒錢出,把卡退出來。
B.輸入金額後,櫃員機重啟。
8.櫃員機不出錢怎麽辦?
答:
A.遇到這種情況,請馬上換一個櫃員機查看銀行卡余額,看是否已被扣款。
B.發現已經被扣款,請立刻打銀行聯系電話,要求銀行來處理。
C.有些櫃員機沒有攝像頭,很難證明是否有出錢,此時需要銀行方面對賬,需要較長的時間。一般情況下是能查出來是否吞錢。查出來會退回到您的卡上。(這個也不保險,如果你的錢在你走後又出來了,銀行就會認為你已經取走錢。)
D.如果回國對賬時才發現被誤扣款,可以向發卡的銀行投訴,發卡銀行會幫忙處理。銀行能根據扣款的記錄找到具體的櫃員機地址,然後查當日的賬務。這是個麻煩事,處理周期也會很長,需要向銀行施壓才行,銀行幫忙了,就會順利。核實無誤,泰國銀行也還是會把款退回您的賬號。