香港荃灣到深圳北站—華通巴士

title@乘坐華通巴士須知@title1、直通巴士車頭標有：“華通”，車上送車接待員穿黃色的T恤或者黃色的襯衫；
2、每位乘客可攜帶兩個行李箱，體積不超過28寸；
3、三歲以下免票，三歲和三歲以上買全票；
4、旅客在預定車票時務必確認所填寫的時間、站點以及取票人等信息無誤，華通車票預訂成功後不得取消更改。
上車點：香港荃灣德華公園德海街小巴士站（荃灣城市廣場對面）

下車點：深圳北站停車場

深圳華通國際旅行社有限公司於2001年在深圳成立，總公司中國華通有限公司於2001年在香港註冊成立，是經中港兩地政府批準合法運輸的企業。主要經營中港客運，服務於中國大陸各省市及香港特別行政區。我司以香港市區、香港國際機場、深圳機場、深圳北站、深圳福田汽車站、深圳灣口岸、文錦渡口岸為樞紐中心輻射國際、國內各省市。與國際國內航空公司、高鐵、長途汽車站聯運打造無縫接駁。我司自主研發網絡電子商務支付平臺，將公司的業務通過網絡推廣至全球。

企業理念

秉持“以客戶為中心”的原則，以團隊間緊密合作為機制，以一絲不茍的敬業精神、真實誠信的合作理念，從而共同創造出最舒適的出行方式。具體如下：

一、使命：聚焦出行簡單、準時，提供有保障和安全舒適的服務；

二、願望：豐富旅客的出行從而整合成為世界領先的陸-空-鐵商旅服務平臺；

三、創新：華通將以積極進取的心態，持續圍繞客戶需求進行創新，為客戶提供舒適方便的出行；

企業價值觀

定是事物的性質，是由始到終的決定，是所有的象征。

一、成就客戶：為客戶服務是華通存在的唯一理由，客戶需求是華通發展的原動力；

二、自我批判：只有堅持自我批判，才能傾聽、揚棄和持續超越，才能更容易尊重他人和與他人合作，實現客戶、公司、團隊和個人的共同發展；

三、開放進取：積極進取，勇於開拓，堅持開放與創新；

四、至誠守信：誠信是華通最重要的無形資產，華通堅持以誠信贏得客戶；

主營業務

公司在深圳的業務覆蓋了陸、空、鐵三個區域。在深圳機場、深圳北站、深圳福田汽車站、深圳灣口岸、文錦渡口岸都分別開通了香港機場、香港市區專線：①使用豐田豪華七座商務小車分別從三個汽車站直通香港國際機場，此線路的特色是客人及行李免下車通關，豪華舒適、過關快捷。②香港市區專線：使用49座大巴車直通香港市區的上水、荃灣、太子、尖沙咀等購物旺區，此線路的特色是班次密集、乘車方便。

華通將繼續以消費者為中心，通過運營商和電子商務等多種渠道，致力打造全球最具影響力的空--路--鐵服務品牌，為消費者帶來簡單愉悅的出行體驗。具體如下：

中港車票

華通旅行網提供深圳到香港、東莞到香港等線路，使用49座大巴車直通香港市區的上水、太子、尖沙咀等購物旺區，此線路的特色是班次密集、乘車方便。
title@華通巴士Q&A@title1、在HopeTrip網站訂購華通車票需要加收額外的服務費嗎？
答：我們網站上所有的產品都包含了服務費和稅費了，無需再額外增加服務費的。但是如某些指定的日期有增加的，我們會再額外通知的。

2、華通車票可以提前多少天購票？
答：只要是您選擇日期，能出現班次的，基本上都能做預訂了，一般是能預訂在60天內的車票。

3、如何填寫乘客信息？
答：您註冊成為會員後，選擇您要乘坐的線路，然後填寫其中一位乘坐人的名字，手提電話，郵箱，即可下單的。

4、成功購票後，如何登車呢？
答：成功購票後，我們會發送電子票確認單到您的郵箱，您到時候可以打印或者拍照至手機，提前15-30分鐘前往上車點候車，車來就直接出示電子票換票上車。

5、成功訂購車票後，沒有收到短信或者短信不小心刪除了，可以重發嗎？
答：可以的，或者是您憑郵箱中的電子票也可以前往換票的。

6、預定成功後可以退票或更改班次麼？
答：預訂成功後，不能更改取消，如果是因為不可抗力因素影響的，可以聯絡我們客服人員，我們會協助您。

7、車票只能當天有效嗎？
答：乘車日期算起60天內有效，不過您要再跟我們重新確認改簽乘車日期時間。

8、可以購買兒童票嗎？  
答：我們沒有兒童票購買的，3歲和3歲以上的都要跟成人一樣的票價，3歲以下的免票。