| 優點： | 都還不錯 |
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| 不足： | 暫時沒有發現不足 |
| 享用心得： | 14/6 包車，司機安x洙，操流利普通話，態度非常惡劣。當天司機遲到。行程原訂先去山茶花之丘再去綠茶園，我們預先已在klook購買門票，司機堅持一定要向他購買門票否則不會去山茶花，說是濟洲的規定，並把車停在路邊不肯走。我們已說明訂車時Hopetrip以及Klook皆沒有此規定。期間以「你們這些香港人怎麼這麼不合作」責備我們，讓我們感到非常不安。立即聯繫Hopetrip客服確認，告知我們濟洲當地沒有這規定，不要付錢給司機。只好先去綠茶園，並叫司機與他們車隊溝通解決問題。隨後司機表示問題已解決，但並沒有解釋原因也沒有道歉。當天下雨，司機沒有佩帶安全帶，並多次使用電話處理其他業務，極度不安全。服務1分是給Hopetrip客服，司機服務態度負分。真是一次不愉快的經歷。 |
