常見問題：--
問：訂了船票後怎樣取票?
問：我沒看到！請快在寄一次不要讓我搭不到船！ 訂單:84666和84667
您好，同事已經致電聯絡您了，謝謝！
2015-02-19 13:46:35
問：我沒有看到電子票，可再寄一次嗎? 不然我有什麼方法可以證明我已經買票了，並可以搭上船？
稍等，我查找一下，稍後重新發送！
2015-02-19 10:18:23
問：請快幫我出今天2/19下午2:35四個大人的電子票，謝謝！非常緊急！！！！！
您好！我們1月份就給您發送了電子票到郵箱！請查收您的郵箱！謝謝！
2015-02-19 09:48:33
問：我9月就訂購你們船票但妳們小姐說2月的旅遊要1月才出票。後來妳們1月時有跟我確認2/19可搭下午2:35的船，確沒給我出電子票! 之間打電話一直都沒人接，而我以為之前電話確認時間及可但久到昨晚我才發現你們是應該給我電子票的！我一直到今天才發現！我旅館都訂好了並今天一定要搭船去澳門，請你們一看到訊息馬上替我出票謝謝！非常的緊急！
您好！我們1月份就給您發送了電子票到郵箱！請查收您的郵箱！謝謝！
2015-02-19 09:47:55
問：我要搭2/19到澳門2:35的船但發現妳們小姐只有電話聯絡確沒開給我電子票，請快幫我處理謝謝！
您好！我們1月份就給您發送了電子票到郵箱！請查收您的郵箱！謝謝！
2015-02-19 09:48:24
問：想买香港到珠海的船票，不能付款
您好,需要等明天客服確認是否有位置，就會通知您付款的，謝謝！
2015-02-16 23:10:05
問：您好，我已經付款成功，請問幾時能夠出到電子票？處理結果幾時能出？
您好！同事會聯絡您的，謝謝！
2015-02-06 10:28:37
問： 訂左船票，但係等左好耐都仲係處理中，點解會咁？？
您好！3月份的船票暫時還沒出班次，還不能預訂，謝謝！
2015-02-04 22:27:58
問：訂單90744, 套票可以去掉船票嗎 ? 因為我們從深圳出發, 船票真的用不上 !
您好~可以的，現在讓客服跟進您的訂單，謝謝~
2015-01-05 15:08:08
問：還未收到電子票。。。到帕岸島的
您好！請問是否可以告知我您的訂單號碼，我幫您查看一下，謝謝！
2014-12-03 09:01:10
問：假若比預定的時間提早到了碼頭，可以改搭上一班船嗎?要如何安排?
您好！需要跟換票的工作人員協調，如果允許，那就可以搭乘上一班船的，謝謝！
2014-11-24 18:00:37
問：想問一下如果買了香港到中山港往返港雙程船票, 訂了下午2時的回程班次，假若下午2時未能趕及登船，可否到時候在碼頭改坐下一班船離開? 謝謝!
您好！不能的，船票如果遲到了，就作廢了，請安排好時間，謝謝！
2014-11-24 18:01:00
問：8號晚已付款訂購11號早上的船票，但仍顯示付款中，請問是什麽原因?
您好！之前這個訂單有跟羅小姐解釋過，因為是使用非香港信用卡支付的，所以賬號是凍結的狀態，是會審核的，一般是24小時內審核才結束，我們今天會幫您跟進訂單，謝謝！
2014-11-10 09:05:15
問：你好 請問我已付款了 , 透過第三方網上支付的 , 買威尼斯人貢多拉船票3大人1小孩 買了就處理中 , 我想問幾時可以收到確認單呢? 並且paybal那裡叫我把付款單傳給你們 但我不知怎傳 , 是314元的 Invoice ID:86283_2014102947444 希望儘快得到你們的回應 ,謝謝
您好！明天早上10點就會跟您發送確認單，因為過了晚上8點，我們需要等到第二天處理訂單，謝謝！
2014-10-29 23:06:00
問：我已用paypal付款了，但還是顯示待付款是怎麼一回事呢
您好！您支付的時候，未點擊返回頁面，因此是未能自動顯示為已付款，但是上班時間，我們財務會查賬，會顯示為已付款的狀態的，謝謝！
2014-09-19 09:28:56
問：想問想買聽日4月9日中港城到中山港船票 係咪直接買後過數再印番張換領卷 出發前到中港城換飛就可以？
您好！訂好后，我們會給您發送確認單，您列印出來，持票前往兌換就可以了，謝謝！
2014-09-22 21:16:06
您好！您支付成功后，我們會給您出票。附件確認單上有CKS的標誌，然後您列印或者下載在手機里前往碼頭當天提前30分鐘兌換。謝謝！
2015-03-22 09:06:27