常見問題：--
問：曾小姐，您好！ 我們一行12人(全大人) 想報 20/1/2017半天團，想查問於酒店的集合時間可否改為當天早上6:45分？因我們約早上4:00到曼谷，恐防飛機有延誤！ 拉查丹利中心酒店 (Grande Centre Point Hotel Ratchadamri) 153/2 Soi Mahatlekluang 1, Ratchadamri Road, Lumpini, Pathumwan, 暹羅, 曼谷, 泰國, 10330 另外是否可安排我們獨立12人乘1部車，自組為一團？中文導遊是否可安排說廣東話？
問：請問一下這個套票在12月24~25,或者25~26有沒有2日1夜的?? 請給予詳情及價錢,時間等,多謝回覆!!
你好！暫時還有2日1夜的，只有一日的，建議預訂其他的滑雪套票，是有2日1夜的，謝謝！
2016-12-09 00:43:14
問：如果我想在12月29日參加九份平溪懷舊大台北包車 , 想問一下實際景點行程是什麼地方, 會否到十份老街, 還有回程下車地點是自選, 還是固定的 , 謝謝
你好！ 包車的話只能按照這個線路台北市區出發→陰陽海→黃金瀑布→黃金博物館→九份老街→侯硐→平溪→台北市區（回程台北市區順路下車即可）走的，無法自行選擇，沒有去十份老街，謝謝！
2016-12-09 00:42:25
問：你好,我想買泰國芭堤雅格蘭島逍遙浮潛一日遊,澳門中銀信用卡VISA可唔可以用到,同埋我會去曼谷玩,如果買泰國芭堤雅格蘭島逍遙浮潛一日遊兩張,有冇曼谷送機戈個優惠?
不能的，謝謝
2016-08-26 00:31:57
問：昨天訂了布吉浮潛，3位，仍未收到確認，訂單95157，請電郵回覆 電話：+852 61101965 電郵： shukhingho@gmail.com
尊敬的客户您好，您的訂單已于2015-03-08 12:38:08完成處理，如有疑問或未收到確認單，可與我司客服人員聯繫。客服熱線：852-31158616/30501916。【www.hopetrip.com.hk】 Mitty 吴小姐 www.hopetrip.com.hk QQ:2043751554 Tel:00852-31158616/30501916 or 4008-652-651 Fax:0756-8873336
2015-03-08 19:10:13
問：你好，我已經成功付款並收到電郵確認，但我不知道在哪裡列印訂單
您好！請問您的訂單號碼是多少，或者是下單的手提電話號碼，我幫您查看一下您的訂單，謝謝！
2015-01-11 11:07:27
問：聽說晴空塔的要求很嚴格，票必須對著本人才能進場！我是用我的名義向你訂票，但是票是我的女朋友和他家人去晴空塔使用這樣有關係嗎
您好！這個是現票，您只需要把您入場的日期和時間告知我們，我們預訂好了門票，就會給您速遞的，單獨的門票是不記名的，謝謝！
2014-11-05 09:17:15
您好！目前您的接送時間需要您的實際下單后，才能安排，另外沒有廣東話導遊，目前最多能安排到中文導遊，建議下單后，我們會有專員聯絡您，這樣更能詳細安排，謝謝~
2017-01-04 16:22:59