最新留言

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  標題：中山港船價

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2019-04-02 20:02:50

  問：想了解是否加價由365加至377？

  客服 回復

  你好！因為節假日天數不同，你下單時選擇了日期后，上面列出的結算價格就是預訂的價格，謝謝~

  2019-04-03 08:58:13
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  標題：中山港船價

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2019-04-02 20:01:52

  問：想了解是否加價由365加至377？

  客服 回復

   你好！因為節假日天數不同，你下單時選擇了日期后，上面列出的結算價格就是預訂的價格，謝謝~

  2019-04-03 08:58:51
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  標題：詢問 金光飛航。船票問題

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2018-12-29 12:36:15

  問：因為我台灣人，船票是訂中文名字，到時給櫃檯換票 看護照是英文名字，這樣有關係嗎？

  客服 回復

   你好！護照上沒有顯示中文名字嗎？如果沒有顯示的話，建議使用英文名字下單，謝謝~

  2018-12-29 14:41:10
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  標題：香港中港城碼頭往返澳門外港碼頭船票-噴射飛航

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2018-12-19 04:54:35

  問：请问中港城碼->澳門外港碼頭（往返）这个票能不能从澳门出发去香港？当日再返回澳门.

  客服 回復

  你好！我們有分不同的線路，可以選擇澳門外港出發的下單，就可以從澳門出發了，謝謝~

  2018-12-19 09:52:30
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  標題：船飛積分

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2018-05-29 11:22:20

  問：訂單顯示我之前購買過船飛係有積分㗎喎，點解 依家查翻我又冇曬啲積分嘅？？ 前提係，我冇用過啲積分！

  客服 回復

   你好！因為你的賬號是沒有註冊的，麻煩您使用您下單的郵箱進行註冊才可以累積積分的，謝謝！

  2018-05-29 12:32:23
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  標題：訂單號： 572122 和 572117

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2018-03-10 21:47:10

  問：去程選擇15:30，回程選擇14:05.

  客服 回復

   好的，同事已更新，謝謝！

  2018-03-14 09:33:39
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  標題：船票

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2018-01-28 09:49:06

  問：問：如定了澳鬥電子船票，應在香港那處取票？

  客服 回復

   你好！請問您是預訂的澳門哪裡的船票？是香港到澳門的船票？還是澳門到深圳的船票？正常情況下，都是在上船的碼頭換票的，具體要視乎你預訂的是哪個線路的，謝謝！

  2018-01-31 09:48:58
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  標題：您的Hopetrip訂單【200645】付款成功

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2017-03-20 18:52:05

  問：你好， 請問這個訂單的國籍是大陸還是香港？　我按了大陸但當我訂第二張票時不知道為何會自動變了香港。可以幫忙確認一下嗎？謝謝！

  客服 回復

  您好！這個不影響的，請放心使用，謝謝！

  2017-03-27 11:41:44
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  標題：急: 中港城去江門船票 (單程, 頭等位)

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2017-02-08 10:29:21

  問：你好， 我想查詢 2月17日 星期五 8:30am 中港城去江門船票 單程 ， 頭等位，10 至15 張， 1.現時座位情況？ 2. 買左可否退票？ 3. 到江門要幾耐？ 幾點到？ 4. 購買後可否更換放旅客名稱？購買時需要證明文件？ 5. 最遲要幾時講買？ 急， 請盡快覆！謝謝你

  客服 回復

  您好！目前暫時有票，但是買了票不能更改取消，也不能更改名字，只是提前3天，要查詢到有位置，請盡快確認行程，謝謝！ 

  2017-02-11 14:04:23
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  標題：泰國曼谷大城一日遊大珍珠號(含自助午餐)飯店接送服務

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2017-01-09 14:53:03

  問：請問此行程的飯店接受服務可否有Urbana Sathorn Bangkok飯嗎?的接送服務嗎?

  客服 回復

   你好，有詳細地址嗎？以便發送給同事詳細查詢。謝謝。

  2017-02-01 18:23:16
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  標題：噴射飛航

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2016-12-29 17:06:09

  問：噴射飛航官網有11:00,為何這只有12:00的時間?

  客服 回復

   你好，部分時間無法全部顯示，如果有需要，可以下單時備註，以便我們查詢到有位置，都會電郵通知你付款，謝謝。

  2017-01-02 19:32:36
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  標題：香港洋紫荊維港遊幻彩詠香江自助晚餐A段 2016聖誕新年維港夜遊已經開始接受預訂，今年特意加開一班跨年倒數派對，讓你盡情迎接2017年！

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2016-12-26 17:39:05

  問：請問要參加跨年晚上08:45~12:45, 這是訂這個網頁就行了嗎? 看官網已經full了,這邊還有位子嗎? http://www.hopetrip.com.hk/product/42309.html

  客服 回復

   您好！已經滿位了，沒有辦法再下單了，建議選擇其他的時段，謝謝~

  2016-12-27 13:21:39
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  標題：小孩票

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2016-12-20 11:12:26

  問：請問香港澳門噴射飛船,無小孩票價嗎?(12歲以下)謝謝!!

  客服 回復

  你好！我們沒有票，我們這邊的票價是不分成人兒童，一樣的價格的，需要可以進行下單預訂，謝謝！ 

  2016-12-27 13:32:00
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  標題：你好

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2015-04-07 19:40:34

  問：你好 我在你們的網站買了船票 請問我可以在那裡打印出來??

  客服 回復

  您好！我們會發送確認單到您的郵箱，然後您列印出來，或下載在手機裡面，當日前往兌換的時候，要提前至少30分鐘到碼頭售票處換票，謝謝！
  

  2015-04-07 19:51:59
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  標題：無法在網上訂票

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2015-03-31 15:48:59

  問：1.選擇好指定日期,時間, 但不能訂票, 總是跳出版面, 該如何處理? 2. 如有加班船, 但沒有顯示,如果選擇航班?

  客服 回復

  您好！您可以嘗試換個瀏覽器試試，有可能是瀏覽器限制的，謝謝~
  

  2015-03-31 16:20:57
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  標題：訂單號：92970

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2015-02-06 09:17:49

  問：您好，我已經付款成功，請問幾時能夠出到電子票？處理結果幾時能出？

  客服 回復

  您好！同事會聯絡您的，謝謝！
  

  2015-02-06 10:28:37
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  標題：網上訂購查詢

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2015-02-04 21:55:23

  問： 訂左船票，但係等左好耐都仲係處理中，點解會咁？？

  客服 回復

   您好！3月份的船票暫時還沒出班次，還不能預訂，謝謝！

  2015-02-04 22:27:58
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  標題：套票可以除去船票到橫琴長隆嗎 ?

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2015-01-05 14:49:47

  問：訂單90744, 套票可以去掉船票嗎 ? 因為我們從深圳出發, 船票真的用不上 !

  客服 回復

  您好~可以的，現在讓客服跟進您的訂單，謝謝~
  

  2015-01-05 15:08:08
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  標題：還未收到電子票。。。到帕岸島的

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2014-12-03 02:18:25

  問：還未收到電子票。。。到帕岸島的

  客服 回復

  您好！請問是否可以告知我您的訂單號碼，我幫您查看一下，謝謝！
  

  2014-12-03 09:01:10
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  標題：中山港到中港城

  提問者：HopeTrip客戶    時間：2014-11-24 17:31:10

  問：假若比預定的時間提早到了碼頭，可以改搭上一班船嗎?要如何安排?

  客服 回復

  您好！需要跟換票的工作人員協調，如果允許，那就可以搭乘上一班船的，謝謝！
  

  2014-11-24 18:00:37