非常推薦我們的駕導Lucky! 他協助我們安排行程和幫我們找到一些鮮有人知的景點,而且他所推薦的景點都是價廉物美。由於我們不會韓文,他也會在到達之後幫我們跟店主溝通和跟我們解釋,還拿到折扣!他也會適時根據我們需要添加行程。他也會主動幫我們拍照,還會先讓我們坐在車上,待他協助我們取票才讓我們下車。我們所住和下車的地方不同,也比較偏僻,但駕導大哥都很快地找到。車子也非常舒服和大。我們也使用過其他網站,這個網站的價格比其他網站便宜,而且彈性和服務也更好!非常推薦! |
司機車牌xx3710聲稱我們在網上訂好的入場券不能用 “網上預訂的門票,包車中不可使用,可以現場請司機代為購買,敬請諒解” 因為我們用了自己訂的票要罰$300!!!!! 大家千萬唔好信,希望hope trip慎選車隊! |
14/6 包車,司機安x洙,操流利普通話,態度非常惡劣。當天司機遲到。行程原訂先去山茶花之丘再去綠茶園,我們預先已在klook購買門票,司機堅持一定要向他購買門票否則不會去山茶花,說是濟洲的規定,並把車停在路邊不肯走。我們已說明訂車時Hopetrip以及Klook皆沒有此規定。期間以「你們這些香港人怎麼這麼不合作」責備我們,讓我們感到非常不安。立即聯繫Hopetrip客服確認,告知我們濟洲當地沒有這規定,不要付錢給司機。只好先去綠茶園,並叫司機與他們車隊溝通解決問題。隨後司機表示問題已解決,但並沒有解釋原因也沒有道歉。當天下雨,司機沒有佩帶安全帶,並多次使用電話處理其他業務,極度不安全。服務1分是給Hopetrip客服,司機服務態度負分。真是一次不愉快的經歷。 |
鄭大哥人超好,長得帥也有內涵,服務很好,超有禮貌! 我們一行七個女孩,十分麻煩囉嗦,他也很有耐心,給了我們很多建議,帶了我們去很多地方,超細心有求必應 也幫我們節慳了很多門票錢,去購物也比一般打得更多折扣,還請我們吃橙子 我們即使住在市外很遠的地方,鄭大哥也沒有一點埋怨,一大清早便駛到我們的住所接我們 即使不在辦公時間,鄭大哥也很樂意協助我們解決問題 極力推薦,下次來一定會再找大哥包車,一定要多多支持!!! |
3/6 謝謝和感激宋大哥!! 非常親切和有責任的司機, 為我追趕自己原定安排的行程 |
2/6 謝謝也感激當天李大哥, 為我原定計劃的行程追趕交通, 服務誠懇和責任的司機 |
GOOOD! |
1樓 |
客服回復說: (2018-09-13 09:31)
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很準时,司机很主动的联系,还帮忙购票減少我们的不便,很有人情味,值得推荐,非常满意 |
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The price is very reasonable. They provide online chat and the staff is very helpful. |
我們3個去濟州島4日3夜,租了兩天的車,師傅人很好,想去那裡玩說一下,就幫我們安排好,第一天租車為了讓我們多跑幾個景點,他跑得比我們還急呢!真的辛苦了~ 要是真的想不到去哪裡玩,只要你跟師傅說喜歡看什麼類型的景點,師傅也會盡力幫忙找。想找吃的玩的換錢的,都會幫忙找最好的。無得頂! |
師傅服務超好的,門票什麼的司機會主動幫忙買,還幫我們拍照,一路上還跟我們說其他遊客的趣事,氣氛很歡樂,帶我們去玩得很嗨,這次服務很滿意! |
客服很好說話啊,沒有出現不管不顧了的現象,師傅也很不錯的也是有求必應,辛苦了! |
師傅服務超好的,門票什麽的司機會主動幫忙買,還幫我們拍照,一路上還跟我們說其他遊客的趣事,氣氛很歡樂,帶我們去玩得很嗨,這次服務很滿意! |