一個字差,從我預訂到去玩都非常差勁!首先預訂時客服非常不專業,不懂回答我問題,而且線上問經常不回覆的,留了言也不回,打電話去又經常接不通!收了確認單再三確認是否8:00 LOBBY等,那邊說是, 但司機差不多9:00才到,打去當地客服電話是一直接不通的,我等了足足一1時! 四島行程明明列明是含上島費的,去到竟然是要我們付,那我就SEND EMAIL問他們,他們說攪錯了,會盡快回覆,但過了幾天都沒回覆及退回上費給我,這樣的公司我下次一定不會再光顧!! |
已付款預訂了,但確認EMAIL隔了一天都未傳來.留言又沒人回覆,電話又打不通,明天就上機了,怎麼攪的?! |
1樓 |
客服 回复說: (2016-02-03 14:50)
你好,看到您的訂單已經完成處理了,請查收郵箱檢查垃圾郵件。
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唔錯,比系當地買平 |
接人的時候司機來晚了5分鐘,給客服去電話,幫忙催了司機,還是很靠譜的。 |
四島玩的很開心哈,雖然我們小艇晃的有點暈,很美很值。 |
太美太美太美,潛浮的地方的水太清太震撼,只可惜我不會遊泳一下水就恐慌,太美了。 |