已不是第一次用HOPE TRIP訂車了，一如既往，司機準時、有禮、去到景點又能提供協助，下次一定會繼續用HOPE TRIP
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| 司機服务好,態度好，準時，對小孩很照顧 |
| 除了司機英文不是很好以外一切都很棒，可以選擇 |
| 預定04:30AM的接機，司機完全失聯，公司深夜也沒有人接，完全無能為力，行程全亂 |
| 1樓 |
客服回復說： (2019-04-22 11:50)
您好，確認單上面的車隊中文客服是24小時在線的，如您撥打電話無人接聽，可以提供電話記錄給我們HopeTrip的在線客服，我們會為去找車隊核實情況，如遇到其他問題也請第一時間聯絡在線客服，會一一幫您解決。
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整體我都是滿意的，優點如下: 1. 司機有整齊衣著 2. 車內外都很乾淨 3. 車速平均 4. 非常守時，我遲了會打俾佢叫佢等多一陣，佢都ok 5. 不會要求我要俾Tips. 只有少量缺點: 1. 司機當天不停咳 2. 不太懂英語 3. 不太熟芭提雅的景點 4. 年紀大不太會用Google map找地址 |
| 1樓 |
客服回復說： (2018-08-29 18:14)
感謝您的反饋`~~~
我們會監督好當地的司機希望給大家更好的服務。 贈送積分記得查收~ |
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| 第一次用hopetrip，其實唔曬擔心，跟著確認單其實好簡單，會推介朋友。 |
| 不錯，司機有禮貌。。 |
| 不得不滿分評價，飛機延誤+落地簽司機都很耐心的等著我們，態度非常好，提前加了我微信溝通，雖然英語語法也不標準不過比打電話相互聽不懂好多啦，芭提雅堵到吐也很耐心，最後真是不得不給了些小費，總之滿分好評啦，謝謝！ |
