good experience |
方便! |
good |
出票快,易操作! |
車子乾淨舒適,駕駛平穩 |
我和先生是買来回香港(圓方站上)去澳門,再由澳門回香港(圆方站出),用Q R code排隊出飛,后才知座位安排一位12,一位29一头一尾,回程也是分開座的,經了解后才得知由這裡購買可安排一齊座。有关座位安排由售票的負責,他們也不能更改,对第一次選用贵公司服務不愉快。 |
憑證上明明寫著不用換票,但到上車時職員卻說要到售票處換票,害我們差點趕不切,安排很差! |
1樓 |
客服回復說: (2019-02-11 14:02)
您好,我們已將問題反饋給產品部門核查,已將意見反饋給車隊公司知悉。給您的出遊帶來不愉快我們深感抱歉。
送上積分,歡迎再次使用本站預訂服務! |
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為什麼巴士過関後有些乘客不依坐號坐車,司機亦不管,車內亦無服務員。這些一定一定要改善。 |
1樓 |
客服回復說: (2019-01-12 18:49)
感謝評論~~您的寶貴意見我們一定反映給車隊公司周知改善;望有機會再次預訂巴士服務。
送上積分,歡迎下次再來預訂! |
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安排很好,司機對乘客的指示很清晰。 |
訂購兩張票,出票不同座位。太爛了 |
預訂手續都很方面,但是番查訂購情況就比較複雜! |
1樓 |
客服回復說: (2018-12-25 10:29)
感謝您的評論~請問您是想要查詢什麼樣的訂購情況?如在本站訂購,直接在訂單管理上找回訂單號查詢即可的,操作不會很複雜的。
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買票這個網站很方便,巴士公司的服務有需要提高,我們的車票是2:00pm,來一架車9個人包辦一架車走了,我們就要在陽光下曝曬排隊等候這樣與不訂位有什麼分別,巴士遲到了半小時到達,在2:30才能上到車,不能夠准時准點上車開車,以後也不會再坐巴士去珠海澳門 |
1樓 |
客服回復說: (2018-12-11 10:36)
感謝您的評論,給您的乘坐體驗帶來小小不愉快我們亦感到抱歉!已經將您的問題反饋給巴士公司改善跟進,望日後繼續幫忙監督!送上積分~歡迎繼續使用本站預訂服務!
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