| good experience |
| 方便！ |
| good |
| 出票快，易操作！ |
| 車子乾淨舒適，駕駛平穩 |
| 我和先生是買来回香港(圓方站上)去澳門，再由澳門回香港(圆方站出)，用Q R code排隊出飛,后才知座位安排一位12,一位29一头一尾，回程也是分開座的，經了解后才得知由這裡購買可安排一齊座。有关座位安排由售票的負責，他們也不能更改，对第一次選用贵公司服務不愉快。 |
| 憑證上明明寫著不用換票，但到上車時職員卻說要到售票處換票，害我們差點趕不切，安排很差！ |
| 1樓 |
客服回復說： (2019-02-11 14:02)
您好，我們已將問題反饋給產品部門核查，已將意見反饋給車隊公司知悉。給您的出遊帶來不愉快我們深感抱歉。
送上積分，歡迎再次使用本站預訂服務！ |
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| 為什麼巴士過関後有些乘客不依坐號坐車，司機亦不管，車內亦無服務員。這些一定一定要改善。 |
| 1樓 |
客服回復說： (2019-01-12 18:49)
感謝評論~~您的寶貴意見我們一定反映給車隊公司周知改善；望有機會再次預訂巴士服務。
送上積分，歡迎下次再來預訂！ |
|---|---|
| 安排很好，司機對乘客的指示很清晰。 |
| 訂購兩張票，出票不同座位。太爛了 |
| 預訂手續都很方面，但是番查訂購情況就比較複雜！ |
| 1樓 |
客服回復說： (2018-12-25 10:29)
感謝您的評論~請問您是想要查詢什麼樣的訂購情況？如在本站訂購，直接在訂單管理上找回訂單號查詢即可的，操作不會很複雜的。
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|---|---|
| 買票這個網站很方便，巴士公司的服務有需要提高，我們的車票是2:00pm,來一架車9個人包辦一架車走了，我們就要在陽光下曝曬排隊等候這樣與不訂位有什麼分別，巴士遲到了半小時到達，在2:30才能上到車，不能夠准時准點上車開車，以後也不會再坐巴士去珠海澳門 |
| 1樓 |
客服回復說： (2018-12-11 10:36)
感謝您的評論，給您的乘坐體驗帶來小小不愉快我們亦感到抱歉！已經將您的問題反饋給巴士公司改善跟進，望日後繼續幫忙監督！送上積分~歡迎繼續使用本站預訂服務！
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