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臺灣高鐵T Express手機購票全攻略(行程變更、退票作業)

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三,T Express手機購票系統:提供未付款之訂位代號執行行程修改或人數減少,及訂位紀錄取消 / 退票功能
1、修改功能:適用未付款之交易紀錄進行日期、車次修改及人數減少。於台灣高鐵 T Express訂位之交易紀錄,或透過「擷取紀錄」功能將網路及語音訂位之交易紀錄,擷取至手機之「訂位修改」區以辦理行程修改或人數減少。
2、退票功能:提供已付款 / 已取票之交易紀錄辦理退費 / 退票作業。凡透過台灣高鐵 T Express付款 / 取票之交易紀錄,或透過「擷取紀錄」功能將旅客於網路付款之交易紀錄,擷取至手機之「退票申請」區執行退費 / 退票作業。完成退費或退票之訂位代號將被儲存於「功能」頁面之「交易歷史紀錄」區。

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四、其他
【票券整理】:提供將手機內已逾搭乘時間24小時的訂位紀錄搬移至「交易歷史紀錄」區之功能
【交易歷史紀錄】:提供儲存已逾搭乘日期或已辦理取消、退費之交易紀錄
【高鐵時刻表】:依需求輸入起訖車站及出發日期,即可查詢各列車之時間資訊
【個人資料設定】:提供旅客輸入 / 維護取票人身分證字號及聯絡資訊,本頁面資料將於訂位時自動帶入「取票人資訊」相關欄位
【常用乘客名單】:提供輸入 / 維護乘車旅客名單,訂位時可快速選取已儲存之旅客資料
【高鐵訊息】:提供高鐵最新活動訊息及系統維護等相關資訊。
【提醒清單】:儲存已設定付款 / 乘車提醒之訂位記錄。
【提醒設定】:提供付款 / 乘車提醒功能之啟用或關閉,及其時間設定。

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