泰國東方航空公司（簡稱“泰國東航”）交往香港至曼谷線的航班至今仍未復飛！有受影響的市民向媒體投訴，指泰國東航許諾退回機票款子，惟對方過期未有退款，更沒法聯結該公司，擔憂終極沒法收回退款。香港旅行業議會主席黃進達指，自該航空公司本年3月宣告停飛後，該會一向有跟進事宜，惟至今仍未能聯結對方，據他所知，泰國東航現時由香港來回泰國的航班仍未復飛。不外，機場治理局的網頁表現，泰國東航本日仍有航班由香港前去泰國。
香港民航處回應指，泰國東航本年3月10日起停飛來回香港與曼谷之間的按期航班，至今並未收到該航空公司的復飛申請。至於機管局網頁表現的航班，是暹羅航空與泰國東方航空公司的代號同享航班，該航班實由暹羅航空營運。
唐師長教師一家三口本年在泰國東航官方網站訂票，原定3月初前去泰國旅行，惟受停飛影響，厥後改至4月動身。泰國東航在3月20日發電郵予他，指有關航班要耽誤復飛，並指會在45日內退還機票款子。不外，唐指直至本日，仍未收到退款，連日來曾屢次致電該公司，但未有任何人接聽。他曾向旅議會及花費者委員會乞助，但都獲覆未能供給幫忙，發起他報警乞助，令他大為氣結。
據懂得，因為泰國東航在要地本地營運的航路正常運作，令旅議會跟進有關個案增加難度。
泰國東航自本年3月10日宣告，因機器妨礙影響，停息交往香港至曼谷的航路，厥後屢次宣告耽誤復飛日期至上月30日，惟至今仍未交卸什麽時候復飛。受事宜影響，最少稀有千名搭客的行程受阻。
