LINE(連我)、Facebook(臉書)等社交網絡(SNS)已相繼加強,能夠在災害發生時派上用場的功能。
由於SNS只需利用電腦或智能手機,通過公共無線局域網等途徑連接網絡後便可使用,因此在東日本大地震與熊本地震中,SNS曾在確認安危方面發揮作用。此舉目的還在於,宣傳應對災害優勢,以擴大用戶群體。
LINE已從3月起增加新功能,當發生恐造成人員傷亡的災害時,該公司會向全國的用戶發送消息,確認安危。用戶只需從“平安”或“受災”的選項中作出選擇,便會更新在顯示用戶信息的“動態消息”界面,讓朋友看到。
Facebook則從2月起,增加災害發生時用戶之間能夠互相幫助的“Community Help”功能。開設在災害發生後,有意提供水、食物、燃料、紙尿布等物資的人士,前往登錄信息的頁面。身處災區的用戶從清單中挑選所需物品後,便可直接與對方聯絡,從而獲得物資支援。