昨天在網上訂了去香港迪斯尼親子游產品,但是今天查看賬戶余額,款沒扣到,查看訂單,不見了,再一查看,准備重訂此產品,才發現漲價了,唉,實在太不厚道了!!是不是明知今天會漲價,才會將我的訂單取消呀,我真的懷疑!!第一次上攜程訂旅行產品就發生這樣的事,未免太打擊我!!今天已經打電話去反映此情況,客服人員已經記下電話,說會有專員聯系處理此事,但到現在還沒有回音!! (補充于2010-1-8 15:3:25)就在我發這個貼子沒多久就收到客服的電話,一連串的說個不停,根本不讓人說話的陣勢,意思還是一樣,沒有查到我訂單的相關信息,我暈倒,講到是我在無理取鬧一樣,超級的沒趣。
這個禮拜要去澳門玩,飛機抵逹時光是11點,旅遊社給的材料上寫威尼斯人check in 時光是下晝3點, 請問有住過的人,check in時光還沒到,可以先把行李寄在櫃枱嗎?因為11點到3點這幾個小時,吃個飯,逛個街很快就到了,但其實不想拖個行李走來走去,請問假如先存放行李要收費嗎?會產生行李不見的事嗎?有請問飯鋪要給小費嗎?假如要的話,若何給呢?因為旅遊書上沒寫到這點.