電子客票及行程單(報銷憑証)信息 姓 名 鄭傳芳証件號 420281198311115029電子客票票號 784-3390596966行程單號 4079339642航空公司 中國南方航空公司訂座記錄 DH1LG/RR4YM使用限制 不得簽轉更改退票升艙貨幣類型 人民幣 機票價格 330稅費 50 總價 380保險費 0 航班 航程 起飛時間 艙位 狀態 投保 中國南方航空公司CZ3953 深圳寶安機場 武漢天河機場 06月14日 08:25 R 客票有效,未使用 0投保電子航空意外險信息您沒有購買電子航空意外保險銷售代理人信息單位名稱 深圳市攜程旅行社有限公司 地 址 深圳市深南東路4003號世界金融中心A座30EF 電 話 0755-25981699 代理編號(Office號)szx763 國際航協代碼(IATA號) 08313421 昨天購買的機票,今天在網上查詢,機票是真的,但是查詢的信息說我沒有購買電子航空保險?但是我有購買,拿到的保單是陽光保險公司的,請回複給我的保單是不是假的?
在攜程定大連往返票,是特價的,去大連是11月430日在深圳機場取票時交了款,當時說好的是返回票在大連回深圳時在12月20日在大連機場取票同時交款。現在已經到達目的地,因母親突然重病有極其特殊原因(可拿到醫院証明),不能按預定的日期12月20日返回深圳。請教:1)是否可改變行程延期幾天回深圳(看母親病情而定)估計延期一周是否原來折扣無所謂了2)暫時不回深圳了,什麼時候回來再到攜程定返回票現在因返回時間不定,因此回深圳票也沒有去取票和交款,因此也不存在要攜程退錢和改簽的問題,這樣的情況是否電話告知原來定票的攜程網取消這張票就可以了。請教遇到這種情況如何辦? (補充于2009-12-3 22:55:40)謝謝 屎殼郎 的答複。但我的問題 是 我沒交錢 ,也不能按時去機場取票 ,所以就不存在 退票退錢給我的問題,只是 如何辦理才能 妥善處理 不給自己造成 損失?