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1、我換了新電腦後,在網上訂票時,到最後輸入信用卡資料時人名總是只能輸入一個字,再輸入另一個字時就自動把前面那個字取代了,始終只顯示一個字,不知是網站改版問題還是跟VISTA不兼容的原因?在電話里向訂票員反應過,但是沒有人答複,而攜程網站上又沒有投訴點,無奈之下只能在這里提問:請問是為什麼?2、想問下攜程為什麼不在網站上設立一個在線投訴點?而電話投訴是如此地艱難且很難有結果知道,太令人遺憾了!
如果"kathywang107"你在線的話,麻煩可否告之下當時你是怎麼要求退差價的?因為我看到你"http://www.ctrip.com/community/qa/425684.html"這里邊的回答,說XC給你退了,我的情況和你一樣,提前三個禮拜定的自由行,剛一個禮拜就調價了,我已打電話給CX,他們說會盡快和我聯系.希望知道你當時退的情況,待會好應付,麻煩了謝謝!