| 服務： | 雖然一開始時不怎麽方便，但是工作人員態度都很好，也積極的幫我們處理。 售票處的小姑娘後來也算還好，說等傳真到後，2點半讓我們取票。我們就草草的吃了飯，早早的等在窗口取票。 |
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| 娛樂： | 景點售票處附近只有一些小吃，不是很衛生。 漂流的過程還算可以，不是很刺激，很容易擱淺，適合家庭帶小孩遊玩。 |
| 交通： | 從售票處送我們到漂流起點的車子很差勁，明明車上都坐不下了，還一直往裏面塞人，車子又開得飛快，真的很怕出事啊。 |
| 感悟： | 雖然有種種的不愉快，但是整個行程還是開心的。下次還會帶家人遊玩。希望一切能順順利利。 |
| 享用心得： | 上午在hopetrip上訂票，並且信用卡全部支付，到景點後，售票處說上午的沒有了，明明上午還能參加，大概是我們買的打折票，就是不給我們，要我們下午4點才能參加，我們解釋說下午4點要回上海了，能不能提前到2點半的，態度很差不理我們，我老公差點要跟她們吵起來，但是沒辦法啊，付了錢，又不能退票的，這點也不方便，萬一有急事去不了怎麽辦，就作廢了嗎？我們平常在網上買機票或者火車票都可以退票，只要收取退票手續費就可以了。後來跟hopetrip溝通，又跟景點售票員溝通，主要是hopetrip的訂單沒傳真到景點，景點怕收不到票，所以不承認我們手機上收到的短信。後來hopetrip答應馬上傳真，來來回回打了N次電話，總算搞定，下午兩點半給我們門票，弄得大家中飯都沒吃安定。玩這一趟很不容易啊。 |
