| 優點： | 都還不錯 |
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| 不足： | 暫時沒有發現不足 |
| 享用心得： | 7月3日第一次參加攜程的團隊遊去雙溪漂流和莫幹山。沒想到遇見了一個什麽也不懂的陪同。聽她說，她是外借的，希望攜程加強管理和培訓。1） 遊客遲到了，她一味地責怪，還挑唆其他遊客對其不滿。2） 帶著遊客到一農家吃飯，時間超慢，導致時間延誤，她就擅自取消最後一景點——劍池。大部分遊客同意，小部分裝作沒聽見，後讓那個地接導遊帶那小部分去了劍池，大部分回到停車場，結果大家發現還是不能準時發車，就和她理論，她竟然推卸說她也沒辦法，把責任全部推給那些去劍池的遊客，結果導致等著的遊客和去劍池的遊客矛盾加劇（原本昨天那些人就沒有準時）在車上大打出手殃及無辜。司機坐那一動不動還是遊客去拉架，陪同也沒人影。3） 回程途中，陪同又和司機不停地說著遊客的不是，把責任一股腦推給遊客，一遊客聽不下去，又和她說道理，她竟然又和遊客大吵了起來。攜程：這樣的陪同你們也敢請？她不知道她沒權利取消景點嗎？她不知道遊客是上帝嗎？竟然和遊客吵架。她沒有息事寧人反而挑撥遊客之間的矛盾，導致遊客打架還配做陪同嗎？第一次參加團隊遊就遇見這樣的事，還敢下次嗎？ |
