| 服務： | hopetrip客服OK的沒話說。景點窗口那女的該下崗了。hopetrip客服讓我把電話遞給他她不理。我暈 |
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| 娛樂： | 一般 |
| 交通： | 自駕 |
| 感悟： | 一般 |
| 享用心得： | 首選hopetrip服務態度真的很好，其次景點取票窗口態度極差，我只想說我們是消費者出門玩就是想開心，景點的門票錢在10月4號就在線支付了，5號去景點hopetrip窗口出示手機短信憑證說不行，說什麽沒有收到hopetrip的傳真，指示我當場打電話給hopetrip客服要我怎麽怎麽做，我暈了，我當時想我在hopetrip也預定了好多地方桂林，黃山，天目湖等等也沒向他們那樣出示短信憑證還不行，還一直板著個臭臉愛理不理，我只想說我們是遊客，我們只知道交了錢收到信息出示就行了，我們不懂這樣那樣。。。。。 |
