| 服務： | 航空公司。暈倒~~~只能找投訴，態度很好，說就會給我回電的。可是~~~我已飛回，回電的電話還沒來。所以說，售後要像售前那麽熱情才行。 |
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| 娛樂： | 桂林的飲食都是XX啤酒魚，米粉，而且很辣，對此本人不感興趣桂林陽朔的物價相對這種城市還是有點偏高，看到是遊客，價格就提住的桂林三棵樹賓館在城的邊緣，要到景點只能打的，很不方便，而且房間很小，淋浴房的水都流到衛生間，同樣價格可以住在步行街，出行方便。陽朔君豪大酒店房間很大，大堂特別客氣，上網信號不好還可換了房間。贊！ |
| 交通： | 桂林的出租車司機一般還好，但在象山公園門口攔的車，司機穿街走巷繞了一大圈，對他說不要再繞了，還硬的很。陽朔的出租車不打表，講價的，一般開口都要二十。感覺城市交通管理較亂 |
| 感悟： | 漓江是大氣，遇龍河是悠閑。適合自由行，放松心情，必須提前做好功課再出行。 |
| 享用心得： | 第一次在hopetrip訂購了機票+酒店的套餐，同時另外付了接送機+保險的費用，售前客服態度很好。對其中一家桂林三棵樹酒店連續四次要推銷接機180元以及推銷景點，讓我不用搭理酒店。但售後有點欠缺，管理需跟上。我在趕飛機前連續打了兩次電話，才把接機師傅的電話給發過來，售出時可是對我說，提前三天發郵箱，當天發手機的，害的我急死~~~司機很好，淩晨準時接機，可到了賓館竟然還要讓我付現金，說是hopetrip的單子是現付，打了400電話是錄音電話，沒轍~~~第二天賓館打我電話竟然又是問我要去哪玩?滿心還以為是他們與hopetrip核對好了，沒辦法繼續打400，總算給解決了。但真正郁悶的竟是：想問一下接機的還是原先的師傅還是另外給安排的，轉了幾個客服，最後一個客服竟然信誓旦旦的說查不到我的訂單，不是在他們網站上訂的，一個勁的要給我航空公司的電話，任我怎麽解釋都聽不進，就讓找 |
