| 優點： | 都還不錯 |
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| 不足： | 暫時沒有發現不足 |
| 享用心得： | 這天到木蘭草原的車超多，我車只有停在離草原好遠的民居的路邊，路上估計走了四五裏才到大門，因為草原的車停滿了所以很多車停在路邊，導致塞車，回行路上也超塞。到了大門，在遊客中心換票，因為我買的是二種票，二張成人的在線支付了，小孩和老人因為是優惠只是預訂而沒有支付。這時hopetrip的服務真是稀亂！拿在線支付的票是二個帥哥負責，說電腦壞了，看不到信息，我把手機給他看，他們還是把票給我了。這裏要贊一下，但是那個預訂窗口負責的小姑娘的態度就極其惡劣！先說我的票無法顯示，電腦壞了，因為後面有人排隊，就先讓我在邊上等，後來等了半天再找她，還說我的票無法顯示，讓我交201元，我氣了，明明只交105元，為什麽要交這多，給她看hopetrip的短信，她又不肯，說我不看短信！那你不看短信又說我的信息無法顯示，那錢又是麽樣算的！這 |
