| 享用心得： |
金鳳凰，處處陷阱，坑你沒商量！來泡溫泉，為方便住了他們家的酒店，溫泉只開了三分之一，剩下的不是冷水就是落滿樹葉垃圾的池底；相當冷清；奇葩的是該酒店：進門一股濃重渾濁的味道夾雜著煙味，明明冷冷清清入住率很低（入住期間不曾遇到一個客人），為何安排這樣一間貌似還沒有ready迎客的房間？窗上的灰大得完全達到了窗簾的作用；地毯上兩床之間赫然三個大大黑黑的煙印！趕著去泡溫泉，沒要求換房；結果第二天check out故事開始了，服務員說地毯上被我們燙出了煙頭印，要賠錢；我們回房間查看，恰是那三個相當醒目的煙頭印；我們否認，全家沒一個吸煙的人；服務員糾正道：兩個是原來的，一個是新增的；我們要求他們拿出證據來；高潮來了！！！服務員熟練的掀開床墊拿出一個煙頭來，居然真有證據啊！！然後男主管在旁蠻橫插話：別說了，賠150塊錢吧；試想，常人誰會這麽費事處理煙頭啊？不會扔抽水馬桶？再不濟也扔窗外了；我意識到遇敲詐了，手機行李在大堂，於是要求現場的男主管打110；他們相視沈默了一下，然後男主管生硬的說要不你們先去吃早餐吧，我們再調查一下；原本包含在房費的自助早餐變成了點單，小餛飩，粥~~~過了一會，男主管不出意外來找我們，很恩惠我們的口氣：“這次賠償就算了”。繼續checkout，奇葩繼續：昨晚酒店用晚餐，燉蛋收了雙份錢;解釋曰：標價是一個蛋，昨天其實放了兩個蛋燉的，不過既然我們不知道，他們依然吃點虧，給我們退錢;考慮到家裏還有事，所以沒再糾纏，離開了；回家致電號稱他們前台經理的投訴；兩次交涉，他們結論：也許是客房打掃人員上次沒抓住燙煙頭的客人，怕自己賠，所以找下家買單；他們會處理客服打掃人員的；但是拒絕道歉…對於這種處處算計，不入流的行徑，我們也無奈，分享給大家，謹作參考，打個預防針吧 |
