| 優點： | 都還不錯 |
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| 不足： | 暫時沒有發現不足 |
| 享用心得： | hopetrip是我一直以來很信任的網站，但是自2011年4月5日-2011年4月15日期間的表現讓我很失望，明明是hopetrip站出現故障，而且得到了該網站的承認（有4月5日電話記錄為證）從而造成了我800多元的損失，而該網站出爾反爾，就是不肯承認自己的錯誤，更不用說賠償了，這件事讓我感悟的是，我們客戶在hopetrip面前不是上帝，而是弱勢群體，故告知各位hopetrip忠實的客戶，我們在以後與該網站的預訂過程中必須保持克制，因為在他們邏輯中——如果我們做錯了肯定是我們錯了，如果是該網站做錯了也是我們錯了。Xx網站（前面省略兩個字） |
