| 服務： | 景點服務一般，之前看評價是說二樓有水果，實際上無。 hopetrip的電話確認無追蹤到位；另外，大多數人都反映預訂信息前台查不到，所以在這個方面hopetrip應當加以改進吧。 |
|---|---|
| 娛樂： | 無發生。。。 |
| 交通： | 導航很清楚 |
| 感悟： | 整體溫泉服務還可以，大體上應該也差不了多少。 |
| 享用心得： | 第二天就走的旅程，自駕遊去鹹寧，路上看到鹹寧下雪，武漢天氣還是陰天的，心情很好，終於可以試試了。差不多到鹹寧亮點左右，之前看評價一直都有說 前台取票，服務員會沒有確認到我們的下單信息，心裏還是擔心。果不其然，此次真的發生了，第一次撥打客服，說會看下，也較快打回電說可以了。可是去前台時仍然NG；後來我再打電話，也能接通，也說是處理，在等待處理消息的時間中，我又去前台問了兩次左右。可是確認電話仍然沒有打，直接等了大概半小時左右去前台，前台告知確認到名字了。中間當然是Hi的過程，可是直到旅行結束，仍然無電話確認告知。 後來找團購網，才發現比我買的，又便宜了不少。 |
