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  • 遊客
  • 2013-07-27 00:00 綜合評分：
    優點： 都還不錯
    不足： 暫時沒有發現不足
    享用心得： hopetrip滿意度是建立在客服專員隨機取樣對客戶進行電話回訪，以及客戶的真實信息反饋的基礎上的。hopetrip的每條出遊線路和景點滿意度，都是根據顧客在行程，價格，交通，服務等方面的反饋，結合客戶投訴，依靠科學的計算方式計算得出的。客戶滿意度公正，透明，是用戶遊玩體驗的客觀真實反映，hopetrip會根據滿意度指標來提高旅遊線路的服務質量。
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