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車子非常舒適, 司机都非常之有禮貌， 主動幫手搬行李，表現專業
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| 司機準時，仲早左到，有禮貌，車箱整潔！ |
| The driver was very polite and on time |
| 服務周到，下飛機可以直接搭車，且幫忙提行李，車子也很舒適。當天班機延誤，服務人員回應很積極，也會關心是否搭上車。 |
| 晚上11：30到了曼谷機場! 没有人來接送! 集合點也沒有工作人员! 不断打他們的泰國電話也沒人接聽，最後等了40分鐘後自己打的士回酒店，到了凌晨2：00，司機才打電話來，態度極差! 到了第二天聯繫客服處理! 去程的錢也退回給我! 回程司機準時，有禮貌，也幫忙搬行李，車很新淨! 所以我也給司機比平常多一些小費! 十分滿意! |
| 我們一家四口連一個30吋大喼和兩個25吋中喼，坐的是十一人van,車很新很乾淨寬敞，去程找位置有點混亂但在線的服務員也很快幫忙解決，回程司機提早了半小時便到酒店接我們，令我們可預早離開，值得一讚啊! |
| 服務很好，司機很Nice，準時接送。 |
服務一流,而且泰國當地司機好有禮貌 好準時!! 以後去旅行一定會再使用HOPETRIP!!
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| 第一次使用,希望可以令旅程更加開心. (回來後耍補文) |
| 由於遇着打風, 所以行程延誤, 以致接機被取消, 但因為未能跟客服聯系上, 所以有點狼狽, 隔天知道原來因為客服被颱風吹死了網絡引致無法聯絡, 可幸回程車沒有被影響, 並很快便退回接機車費, 總算對HOPETRIP不致太失望！ |
| 當天book了大車,第一次book車,機很盡責 回程早半小時到集合點 |
| 很容易找, 找不到會有人聯絡,推介! |
| 準時接送，司機服務態度良好。 |
| 1樓 |
客服回復說： (2017-08-02 00:28)
謝謝你的支持，我們會努力做更好！
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| Both drivers are very good and polite. However, there was a mosquito interfering us inside the vehicle when returning. Finally, I felt weird about taking a picture by the Company staff. |
| 沒有煩惱,準時接送 |
