【使用方式】:
▶預訂成功后,郵箱會收到憑證,司機會提前一天聯繫您,確認訂單,請耐心等候;
▶當天您抵達后,司機會指引您去集合地點上車(當天才知道航班具體出口),出示電子憑證上車即可;
【費用包含】:車費、司機服務費、路費、燃油附加費、停車費;
【費用不含】:
▶不含舉牌服務,如需請下單備註,聯繫客服補HKD55/CNY48/NTD220;
▶不含嬰兒座椅,如需請下單備註,聯繫客服補HKD55/CNY48/NTD220;
▶不含其他費用包含中未提及費用;
【服務時間】:00:00-24:00中任意時間的接送機服務,不區分白天和夜晚;
【服務範圍】:僅限首爾市區內酒店,超過距離需要補差價
【人數說明】:韓國車型較小,超過人數和行李數,請換大一號車輛
【服務語言】:司機精通韓文和中文,無需擔心,(25座及以上車輛司機只會韓文);
【特別說明】:下單時請列明人數和行李情況;
【滑雪專接】:直接從仁川機場去各滑雪場的租車請點擊這裡》》
【預訂須知】:
▶韓國車型較小,如按照滿額乘坐會感覺到擁擠,介意的旅客建議換大一號車輛;
▶韓國車型較小,訂車請考慮行李數量,如行李過多乘坐的人數需要相應的減少,如超出標準無法乘坐需自行付費打車;
▶韓國車型較小,最後一排座位常常會放下來擺放行李,所以可能造成您對車型的誤解(比如9座車認為是7座),特此說明;
▶需要首爾之外地區接送機的客人,建議先下單不付款,備註酒店信息、人數和使用日期,客服人員看到訂單后會聯絡您幫您修改確認最後的價格,確認之後您再付款;
▶部分日期車輛會比較緊張,如遇某車型不足,會安排大一號車型或2輛小一號車型的車接送,敬請諒解;
專為華人提供的首爾機場接送機,華語司機溝通無障礙,開車穩,認路準,服務周到。出行前一天司機會主動聯繫您,提前在機場或酒店樓下等待,無論您何時何地到達或者前往韓國仁川機場/金浦機場,Hopetrip都能為您提供優質優惠的接送機服務! 韓國機場接送機在線預訂流程 1、在HopeTrip旅遊網租車預訂頁面,點擊"快速購買"按鈕,進入訂單填寫頁面; 2、填寫預訂信息:使用人姓名、證件號、聯繫電話、郵箱、實際人數、行李數量、航班信息、酒店信息、及時聯絡方式等; 3、備註中填寫:對車輛的特殊需求等; 4、提交訂單,在線支付; 5、如有需要,客服與您電話、郵件或者及時聯絡信息聯系,確認訂單信息及相關內容; 6、客服向您發送預訂成功確認單郵件; 7、確認訂單信息,打印郵件後,現場交接來接您的司機即可。
韓國機場接送機常見問題 Q:費用怎麽支付?需要在線支付嗎?可以只付定金嗎? A:在HopeTrip旅遊網預訂接送機業務,須在線支付所有費用。暫時不支持定金支付方式。
Q:我最晚什麽時候可以預訂?提前1天預訂來得及嗎? A:所有接送機業務需至少提前3天預訂,特殊情況可咨詢客服。
Q:1-8人車最多可坐多少人,人數和行李數怎麼算,有小孩怎麼辦? A:一臺車1人起訂,最多乘坐8人,(9人以上單獨詢問客服),一臺車行李最多為8件,可以根據人數提供5人座、9人座和12人座的現代或者KIA汽車,不指定車款車型,按照一臺車價格計算;
Q:我可以只預訂接機或送機嗎? A:可預訂接機或送機業務,也可同時預訂接送機業務。
Q:我預訂後能保證有車嗎? A:通常情況下,提前3天預訂,是能確保有車的。特殊情況請咨詢客服。
Q:導遊會講什麼語言?會中文嗎?需要付小費嗎? A:HopeTrip旅遊網司機大多為中文司機會講中文,小費可根據服務質量自行決定。
Q:我帶著小孩子,能提供嬰兒專用座椅嗎? A:備註訂單信息有小孩可提供嬰兒專用座椅。
Q:停車費和過路費一般是多少?是現場直接給司機嗎? A:預訂包車接送機,等候超過3小時,飛機晚點的情況下的停車費需要客戶根據小票支付。其他無需支付!
Q:如何確定已經預訂成功? A:預訂成功之後,客服將會聯系您,並在1-2個工作日內向您發送預訂成功的確認單郵件。
Q:客服說已經預訂成功,但我沒有收到預訂成功的郵件,怎麽辦? A:此類情況,通常是短信和郵件被攔截,或被自動刪除。您可在垃圾郵件裏查找,如果仍然沒有,您可要求客服重新發送,或更改郵箱後重新發送。
Q:我預訂接送機業務後,什麽時候能收到預訂成功郵件? A:通常情況下,付款完成後,客服將會與您確認訂單信息,並在3個工作日左右向您發送預訂成功郵件。如您在出發前3天仍未收到,請及時聯系客服為您解決。
Q:預訂成功確認單郵件需要彩打還是黑白打印?截圖打印有沒有影響? A:只需黑白打印,打印郵件內容能看清即可。
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退票規則
1、使用日期前7天(含)以上申請取消,不收取手續費; 2、使用日期前4天(含)以上申請取消,收取訂單金額30%作為退票手續費; 3、使用日期前3天(含)以上申請取消,收取訂單金額50%作為退票手續費; 4、使用日期前3天以內申請取消,收取訂單金額100%作為退票手續費; |
改期規則
1、使用日期前7天(含)以上申請更改,不收取手續費,訂單按新的使用日期的價格多退少補; 2、使用日期前4天(含)以上申請更改,收取訂單金額15%作為改期手續費,訂單按新的使用日期的價格多退少補; 3、使用日期前3天(含)以上申請更改,收取訂單金額20%作為改期手續費,訂單按新的使用日期的價格多退少補; 4、使用日期前3天內申請更改,收取訂單金額90%作為改期手續費,訂單按新的使用日期的價格多退少補; |
系統不能輸入日期
(2023.11.30 11.49)您好!雙程的目前展示是電腦端可以支持下單,APP和手機暫時不能選擇,謝謝!
無法訂購?也無法更改幣別?客服也壞了
(2022.10.25 11.46)您好!可以正常預訂喔,請問您是要預訂幾號的?
訂購沒有位置入時間?
(2019.12.13 11.46)您好,有的,已有下單成功的訂單,如果有哪些操作還不會可以咨詢在線客服哦,感謝閣下的支持與關註~
為何手機App訂不到來回接送機?
(2019.10.19 13.57)您好,手機App現在可以訂了,感謝您的反饋與支持~
請問2大人+2個28吋行李book咩型號車輛?
(2019.10.09 19.07)您好,5座可以,感謝您的支持與關註~
請問2大人+2個28吋行李book咩型號車輛?
(2019.10.09 19.07)已回復,請注意查收~
請問2大人+2個28吋行李book咩型號車輛?
(2019.10.09 19.07)已回復,請注意查收~
請問2大人+2個28吋行李book咩型號車輛?
(2019.10.09 19.07)已回復,請注意查收~
4位成人加3件27寸行李,該訂那一款套餐?
(2019.05.07 20.00)您好:請選擇9座車,Hopetrip預祝您旅途愉快!
4大3小,2件30寸+2件28寸,幾座車較合適?
(2019.04.29 19.33)您好:可以選擇12座車,但是韓國車型較小,最後一排座位會拆下放行李,可能稍有擁擠。Hopetrip預祝您旅途愉快!
(來自用戶點評)
96%
100%
100%
100%
優點: | 一切都挺不錯 |
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不足: | 暫時沒有發現不足 |
享用心得: |
細心耐心服務好,價格也公道!我是急單,依然安排的妥妥帖帖的。司機提前半小時就到了,服務態度也非常好,以後還定你家,非常滿意! |
優點: | 一切都挺不錯 |
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不足: | 暫時沒有發現不足 |
享用心得: |
性價比非常高,比打車便宜很多。程序很專業,師傅也很棒。 |
優點: | 一切都挺不錯 |
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不足: | 暫時沒有發現不足 |
享用心得: |
司機很不錯,態度也好 |
優點: | 一切都挺不錯 |
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不足: | 暫時沒有發現不足 |
享用心得: |
下單後很快安排! |
優點: | 一切都挺不錯 |
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不足: | 暫時沒有發現不足 |
享用心得: |
買給家人的接機,家人反饋非常好,司機很盡職,到了民宿還擔心我家的一群中年叔叔阿姨不會搞自助入住,一直等到他們搞定才離開,有心啦 |
優點: | 一切都挺不錯 |
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不足: | 暫時沒有發現不足 |
享用心得: |
車子幹凈 沒有異味 服務好 |
優點: | 一切都挺不錯 |
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不足: | 暫時沒有發現不足 |
享用心得: |
司機師傅人很好,雖然約好的時間,但每次都會提前到,尤其是送機那天,提前了40分鐘,讓我們提前很多時間到機場,非常給力 |
優點: | 一切都挺不錯 |
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不足: | 暫時沒有發現不足 |
享用心得: |
準點到達~車子很幹凈,司機服務很好~謝謝 |
優點: | 一切都挺不錯 |
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不足: | 暫時沒有發現不足 |
享用心得: |
很好~師傅很準時,車子也很舒適,贊~~ |
優點: | 一切都挺不錯 |
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不足: | 暫時沒有發現不足 |
享用心得: |
服務態度特別好 !很棒!支持! |