【預訂方式】：選擇預訂日期，填寫其中一位資料即可下單，支付成功，說明訂單已下單成功；
【取票方式】：預訂成功，Hopetrip會將使用憑證發送至預留郵箱，可手機出示或列印憑證即可使用；
【預訂限制】：本產品限持6個月以內觀光簽證非台灣籍旅客購買和使用；
【兌換地點】：台灣高鐵/台鐵車站任意一個車站售票窗口；
【兌換說明】：兌換、劃位及乘車時旅客需出示護照，護照資料需與購買人身份相符；
【下單說明】：出票需每個乘客的完整證件信息，下單時請耐心、認真填寫完畢后提交訂單；
【小童說明】：6歲以下小童免票，6-12周歲（不含12周歲）請購買兒童票，12歲以上請購買成人票(年齡以搭乘之日計算)；
【有效說明】：周遊券有效期為出票日期起89天內，請在有效期內兌換成紙質周遊券并完成使用；
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台灣環島雙鐵周遊券是台灣高鐵公司針對來台灣環島旅遊的自由行觀光客推出的台灣高鐵和台灣鐵路雙鐵優惠乘車票，台灣雙鐵周遊券有雙鐵標準5日券和雙鐵特級5日券，旅客憑台灣雙鐵周遊券在指定日期內可不限次數及區間搭乘台灣高鐵和台灣鐵路雙鐵列車，輕松來往台灣各景點觀光。
【雙鐵標準五日周遊券】 ・高鐵 【雙鐵特級五日周遊券】 ・高鐵 - 不適用搭乘高鐵商務車廂 - 自由座可直接憑此周遊券無限次搭車、無須訂位 - 指定車次的對號座請提前到售票處預訂，訂位不加收費用 - 如需變更行程，請於發車前30 分鐘至高鐵車站櫃檯辦理 - 高鐵列車有效搭乘日期，為搭乘首日(含)起算5日內之任選2日無限搭乘 ・台鐵 - 可兌換之站別為：松山站、台北站、桃園站、台中站、台南站、高雄站等6站 - 不適用搭乘觀光列車、郵輪式列車及經臺鐵指定之列車 - 太魯閣號及普悠瑪列車須有座位始可乘車 - 有效搭程日期，為搭乘首日(含)起連續計算5日 ＊更詳細資訊可上高鐵官網查詢：https://pass.thsrc.com.tw/oatsb2c/home.do 特別說明 1.此優惠套票皆不適用搭乘高鐵商務車廂。 2.尖峰時段或國定假日期間，高鐵與臺鐵恕不保證座位。 3.兌換時須在高鐵售票窗口指定搭乘日期（二日皆須指定），始可使用，搭乘日期一經指定即無法變更。 4.請提供與護照相符的英文姓名，如資訊提供錯誤將無法順利搭乘高鐵，將恕不退費。 注意事項 1.自發票日算起89日之內有效，逾期失效； 2.雙鐵周遊券能於高鐵任一車站兌換，台鐵則需於松山站、台北站、桃園站、台中站、台南站、高雄站等指定車站兌換； 3.限持 6 個月以內觀光簽證之外國國籍旅客購買； 4.購買本產品旅客於兌換、劃位及乘車時均出示護照，護照資料需與購買人身份相符； 5.6 歲以上未滿12 歲以下孩童可購買孩童周遊券； 6.請至「高鐵 / 台鐵人工售票窗口」出示所有旅客之兌換憑證、護照正本及入境文件以兌換正式車票； 7.如旅客於旅行開始前或後不慎遺失、汙損或遭竊時，亦不受理補發、掛失或退款； 8.遇列車遲延、運行中斷或列車取消等特殊狀況時，本公司不受理賠償，亦不展延有效期限； 9.適用對象僅適用於免簽、持觀光簽證、短期入境180天內之旅客，現場若資格不符合高鐵有權拒絕兌換。持中華民國居留證入境者恕不適用本產品； 台灣環島雙鐵周遊券使用方法 台灣高鐵線路圖  台灣自由行觀光建議行程 雙鐵標準5日周遊券建議行程雙鐵特級5日周遊券建議行程 |
用這個券乘坐高鐵后搭乘捷運有優惠么？
(2018.11.26 16.36)您好，此票券沒有捷運優惠，高鐵+捷運只在官方有售，而且僅限高雄捷運哦。
感謝閣下支持和關注！
元旦新年期間是否有受影響？
(2018.11.30 18.01)您好，節假日期間不受影響，只是節假日的人比較多，如果想坐對應的班次需要提早抵達，不然會沒有位置。
感謝閣下的支持和關注！
這個券可以用在團隊列車和觀光列車嗎？
(2018.11.23 16.42)您好，是不可以的。
使用範圍如下：
「雙鐵特級五日周遊券」提供旅客搭乘臺鐵及高鐵列車：
1.高鐵列車不適用搭乘高鐵商務車廂；
2.持「雙鐵特級五日周遊券」可搭乘自由座車廂，如需使用標準車廂對號座服務時，請至高鐵售票窗口預先訂位(不受理網路或電話訂位)，訂位不加收費用。如需變更行程，請於發車前30 分鐘至高鐵車站櫃檯辦理。
3.臺鐵列車(可兌換之站別為：松山站、台北站、桃園站、台中站、台南站、高雄站等6站)
4.不適用搭乘觀光列車、郵輪式列車及經臺鐵指定之列車。太魯閣號及普悠瑪列車須有座位始可乘車。
5.尖峰時段或國定假日期間，高鐵與臺鐵恕不保證座位。
6.遇列車延遲、運行中斷或列車取消等特殊狀況時，高鐵及臺鐵不受理賠償，亦不得展延有效期限。
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