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為何我定的旅游度假產品改期,需要重新下訂單,要二次付款,而後再把第一次取消(其實是改期),再退第一次款?按道理,我第一次付款的金額大于改期後的金額,並且錢已劃到攜程帳戶,應該可以直接處理,還要第二次付款,才退第一次款?再問,我五月七日就收到了攜程退款的短信息,是旅游度假改期的第一次付款的退款,但是至今信用卡未收到退款,涉及金額比較大,何時才能到賬啊。