我早在元月14號替在家鄉的媽媽和妹妹一家定了2月3日來深圳的四張機票,昨天下午攜程網的工作人員居然打電話給我妹妹說因天氣原因航班取消,叫我妹妹退票。我妹妹當時不懂聽說航班取消了,那就只得同意退票。誰知經我我妹夫提醒,還有一個多星期,怎麼可能這麼早就知航班要取消?我妹妹馬上打電話過去(前後不到十分鐘),說票已被取消。我是今天才知這事,馬上打電話咨詢南航,南航說他們從沒說取消了航班,是攜程網的事。請問攜程網怎麼做這種讓上帝傷心的事?要知道。我媽才從美國回來,為的就是全家人在一起過個愉快的春節,順便去香港看病的。請攜程給我一個滿意的答複。別讓你們忠實的消費者寒心。
請教各位大牛:1.我沒有港澳通行証,持新西蘭學生簽証,想直接從香港坐飛機去新西蘭,但機票是網上買的電子票,無法提供機票証明,我能從深圳入境嗎?2.跟上面一樣,如果我從廣州坐南航飛機到香港,然後再坐另外一家航空公司的電子票去新西蘭,兩趟飛機沒有任何關系的,不是聯程的,能入境嗎?我不出機場。3.深圳入境大致是什麼程序?有沒有收費?機場入境有沒有收費?4.從廣州或深圳,去香港機場,怎樣最方便?關于能不能入境的部分,請大家回複後說下自己是否確定可入境,或不太確定。我有些擔心這個,如果不是完全確定能入境,我就不敢這樣走了,因為在深圳或香港機場出問題的話那就很麻煩了。問題有些繁瑣,有勞各位了,萬分感謝!
1)去香港和澳門是不是只需要港澳通行証?護照和大陸的身份証有無需要?從香港回大陸的時候有港澳通行証就行了吧?2)訂的南航機票用的是港澳通行証(號碼W...),在南航的網站上也查到了。如何能確認已經正確訂好機票?萬一姓名或號碼有錯誤怎麼辦?(CTRIP可以輕松推卸責任:“你自己提供的”)3)訂的2月15日迪士尼門票,當天人能否過多?當晚迪士尼焰火還有嗎?和當天維港的焰火哪個值得看?4)預計2月17日從香港去澳門(當晚返回香港),作船的人是否很多,上環附近的碼頭的船票當天是否好買?5)香港的自助餐請推薦。萬豪酒店咖啡室怎樣?是否需要預定?皇家太平洋酒店的柏景餐廳(沒記錯的話)又如何?6)銅鑼灣附近的特色餐廳(價格不要太貴)請推薦?
我自己在南航網上網購的國際機票,當時填資料的時候第一行讓寫:身份証編號,下面一排提示護照,我當時還以為身份証編號就是身份証號碼呢,以為身份証號碼或護照都可以寫的。所以出票的時候姓名是用的拼音,証件號碼是身份証號碼出的票。後來聽說只能用護照才能登機,打了無數電話給南航客服想改為護照號碼,但南航的工作人員說國際機票不能改証件號碼!怎麼辦怎麼辦,因為是特價機票,不能退,不能改的,他能讓我上飛機嗎,555哭死了,給南航打了好幾次電話,就是不給改大家有什麼辦法嗎,還是我可以去香港,現在訂的是往返機票 (補充于2010-4-22 15:24:20)從北京到香港的往返機票
我最近提前在藝龍網買了一張機票,因為我有事需要感回去,且這上邊提供的飛機價格還可以,但當時上面表明周日即2008/03/02沒有票,當時也沒太想走不了住宿還有第二天什麼時候到達等一系列的問題,且當時在香港,就讓朋友幫忙買票,因為需要內地的銀行卡,這樣一看2日的都沒了,就急急的將票訂下來,結果大家說如何,過了一周就是2日的票6個南航的航班全都有票,而倒是3日的沒有了,我電話問這家公司,為什麼這樣,她們就說航空公司沒放票或者當時沒票,我的理解就是整個一個周日停飛,而到3日票買完了,6個航班全出來了,因為大家都知道周日的票好買.這是不是一種欺騙行為,這是不是不講誠信,不講誠信的人就是挑戰他的顧客的智商,認為他們的欺騙行為別人是看不出來的,騙著我們,還要竊笑被愚弄人的智商底!
在南航網站訂的深圳直飛台北,沒有客票,辦理登機一直都是直接到托運處辦理的。但去台北,不知道出入境是否要出示往返的電子客票?