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香洪機票問題幫幫忙

我自己在南航網上網購的國際機票,當時填資料的時候第一行讓寫:身份証編號,下面一排提示護照,我當時還以為身份証編號就是身份証號碼呢,以為身份証號碼或護照都可以寫的。所以出票的時候姓名是用的拼音,証件號碼是身份証號碼出的票。後來聽說只能用護照才能登機,打了無數電話給南航客服想改為護照號碼,但南航的工作人員說國際機票不能改証件號碼!怎麼辦怎麼辦,因為是特價機票,不能退,不能改的,他能讓我上飛機嗎,555哭死了,

給南航打了好幾次電話,就是不給改大家有什麼辦法嗎,還是我可以去香港,現在訂的是往返機票 (補充于2010-4-22 15:24:20)

從北京到香港的往返機票

全部回答(3)

  • 平仔发表于2010-04-22 03:09:00
    您的機票是哪兒到哪兒的?
  • 128637496248发表于2010-04-22 03:09:00
    有一個辦法你可以試試,你辦票的時候出示身份証(也就是你機票上的証件),同時出示你的護照或港澳通行証(如果你僅僅是往返香港,應當使用港澳通行証才對),同時跟辦票的工作人員說明情況,說買票的時候誤填了身份証號碼,所以機票上是身份証號碼,但你持有有效証件(護照或港澳通行証),這樣應當可以領到登機牌。過邊檢的時候肯定得用護照或港澳通行証的。

    不過這個辦法你最好還是先和南航核實一下,內地也許還可以,因為你買的是到香港的往返機票,香港那邊能不能用這個辦法就不知道了。

  • 禹萱发表于2010-04-22 03:09:00
    從北京到香港的往返機票

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