2009-5-15日，在香港海港城時間廊買了一塊精工5#機械女表，回來第二天就發現時間不對，仔細觀察才發覺表是走走停停，放在桌上不到二秒就停住不走了，當時打他們發票上面的國際電話無人接聽，後來聯系上在深圳這邊的連鎖，他們稱內陸與香港是分開管理，沒辦法給予解決只能回香港去換。5-18日打通了香港的電話，他們讓我把表拿到他們深圳時間廊連鎖去，說是那邊會解決，去了以後他們還是跟我說的還是跟電話里說的一樣，再就是要麼開一張維修單，把表放在他們那里，維修時間是三個月。最後沒辦法，把表放在深圳連鎖時間廊，香港那邊的答複是三個星期可以幫我解決，可是今天已經是6-2日，那邊一個電話一點消息都沒有，我現在該怎麼辦？請問在香港購物遇到這種問題可以找哪些機構盡快解決相關問題？謝謝
