08.11.2號我幫朋友預訂1張11/7號深圳到重慶的機票,當時預訂折扣是 2.5折,並且電話確認已經預訂成功,雙方商量准備 11/6號送票收取現金. 11/4號下午突然接到攜程的短信通知說因為沒有出票的原因已經取消預訂機票.電話確認証實被取消了,要求要從新預訂,折扣變成了 4.5折. 還美起名說是航空公司取消了折扣. 問題是: 取消前為何不事先通知用戶,預訂時已經有留用戶電話號碼.折扣低就很容易被取消,為了攜程的利益不能損害用戶的利益.太沒有道德和誠 信.
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