春節前看到你們的網頁改了,訂酒店時出現不了酒店/省份/城市選擇,在首頁直接選酒店也出現零酒店,沒得選,曾打電話告訴你們訂酒店的部門,說再更新,很快就好! 今天是初六,上網一看還是不能用,打電話到投訴部門,那小姐一口咬定網頁沒問題!真雷人,我是幫你們呀,我再深圳上網出問題,你說你在上海沒問題,還讓我用電話訂!又雷人一次!我是十年的你們用戶,才這樣三次打電話通知你們,新網頁畫面中星級也沒得選,之前將五星與豪華混為一體已經令人很鬱悶了,改什麼新畫面麼!舊的都沒弄好!
這個禮拜要去澳門玩,飛機抵逹時光是11點,旅遊社給的材料上寫威尼斯人check in 時光是下晝3點, 請問有住過的人,check in時光還沒到,可以先把行李寄在櫃枱嗎?因為11點到3點這幾個小時,吃個飯,逛個街很快就到了,但其實不想拖個行李走來走去,請問假如先存放行李要收費嗎?會產生行李不見的事嗎?有請問飯鋪要給小費嗎?假如要的話,若何給呢?因為旅遊書上沒寫到這點.