海港城是香港一個大型建築群,南至尖沙咀天星碼頭,北至中港城。由於它是香港最大面積的購物中心,因此也成為了遊客的觀光購物景點之一。每逢星期六及星期日,都會有逾15萬人次進入商場,當中包括當地居民、外地遊客,及中國大陸的自由行人士。而平日亦有超過6萬人於上蓋的辦公室大樓上班。
該商場擁有表演及展覽小場地,商場亦舉辦"Music in the City",這是一個逢星期六、日邀請樂隊或在商場內演奏樂曲。
海港城在聖誕節和農曆新年等節日,都會把廣場佈置具有濃厚的節日氣氛,而佈置重點都放在近尖沙咀天星碼頭的入口。
海港城南面入口前有五支旗桿,是市民集合及民間活動的熱點。現時,五支旗桿所懸掛的旗幟分別是:九龍倉、海港城、九倉新電訊、香港有線電視及天星小輪。
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