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HopeTrip> 問答中心>深圳交通>你們攜程就只知道賺錢嗎？

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你們攜程就只知道賺錢嗎？

在你們攜程定了兩張飛機票，深圳飛南昌的，我到了機場，工作人告訴我狀態不對，我打電話去找你們攜程，你們就讓我等，等到飛機飛走了，還要我們等，後來我們查到是因為你們的工作人員失誤，讓我的一張身份証定了兩張票，還是後補票（應該用兩張身份証訂兩張票，也不應該是後補票）害我們在機場等了幾個鐘頭，到了晚上11點多，還要我們自己去解決。這就是你們的服務嗎？
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全部回答(2)

  • 冷眼觀潮发表于2009-10-27 04:03:00
    作為會員也要多想一步。一般情況下，定票後可以讓網站發乘客名單到手機。而且最好隔一會通過電話或網站再核對一下姓名、身份証號、航班號、日期。
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  • 小西北狼发表于2009-10-27 04:03:00
    這里都是網友 你打電話投訴啊
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