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HopeTrip> 問答中心>香港購物>我可以退掉所購物品麼?

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我可以退掉所購物品麼?

今日我隨內地旅行社赴港旅游,被當地導游的帶至凱旋珠寶購物。夠得天然鑽石鴻運吊墜一個,回家後覺得很不滿意。購買此物件時,發票上有6個月百分百退款保障。請問我能找本地旅行社代我赴港退貨麼?如果不能退,我可以採取哪些途徑進行維權呢? (補充于2009-12-25 16:18:5)

我本不願在凱旋購物。我與部分同團游客退出賣場後,當地導游發脾氣,用香港話罵人後,無奈返回賣場的。因為沒有多少人買,導游不讓離開。在這樣的情況下,我才與另一位驢友買的。

全部回答(2)

  • 旅行樂者发表于2009-12-25 10:48:00
    個人觀點,僅供參考!

    在港購物,除非你買到假貨或有質量問題的產品(一般這種情況很少),才能退貨。其他情況是不能退貨的(如價格高,款式不喜歡等等),發票上說“有6個月百分百退款保障”,你需要了解具體的退貨條件,退貨和退款是2個不同的概念,退款是指如果他們同意退貨,貨款是可以保証退的(前提是他們同意你退貨),但退貨就不是說你想退就能退的。

    建議你先問問本地旅行社,看看他們的解釋如何。

  • 台灣烏龍茶发表于2009-12-25 10:48:00
    消費者委員會投訴:+852-29292222

    http://www.discoverhongkong.com/tc/shopping/shopping-tips.html

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