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攜程航班問題

現在才知道攜程這麼垃圾,下了三個機票訂單,居然有兩個要改,一個只在開機前提前4小時通知,一個是晚上班機還要居然改到早上,早上如果可以的我幹嘛訂晚班機我喜歡熬夜沒事找事啊。客服就一句因為航空公司航班變動就把責任推得幹幹淨淨,一點都不負責任。

全部回答(2)

  • 台灣烏龍茶发表于2010-05-29 02:22:00
    能提早通知你航班晚點或是更改時段算不錯的了.

    總比你去了機場又返回.或是在機場裡癡癡的等強.

    感覺委屈就投訴吧.

  • 128581681465发表于2010-05-29 02:22:00
    如果是航空公司臨時通知更改的,那攜程也沒辦法,攜程畢竟只是個機票代理人,不是承運人。承運人出現臨時變動,機票代理人最多只能通知乘機人,不可能做到滿足原有航班的。如果你在購票時,你的票價有相應的因航空公司更改航班可提供相應賠償或補償的條款,那你可以找航空公司索賠。

    另外,在這里回答問題的,都是普通網友,沒有攜程的工作人員,如果要投訴,要撥打8008206666。

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