最佳答案
您好,請問您的訂單ID是124485嗎?我們這邊顯示20號下午16時左右就已將確認郵件發送給您了,您可以檢查郵件是否被攔截。若您仍未找到確認郵件,請直接撥打我們的客服熱線進行詢問852-31158616/30501916,謝謝!
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84789发表于2015-12-21 07:16:15
更正,我的訂單是124485,原來那個被當成垃圾郵件的確認信不是你們的,而是其他訂位,我始終沒有收到你們的電郵通知,只收過題目為「快來接收HopeTrIp送您的聖誕禮物吧!」的推廣電郵,不過some how我用我下單的電郵註冊成為會員,在管理訂單的地方有找到訂座的確認
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发表于2015-12-21 07:16:15
你好,雖然我的訂單不是124485,但郵件的確掉了進垃圾郵件箱,感謝協助