馬來西亞叫車APP GrabTaxi的發展源起

GrabTaxi 所提供的搭乘服務已可在泰國曼谷、芭達雅、清萊等三地使用。 與世界各主要城市相較，泰國曼谷的計程車費率算是數一數二的低廉，且在這座大城市裡，幾乎每個角落都可以看到計程車的蹤跡。在曼谷街頭並無公家設立的計程車招呼站，大多數乘客必須在路邊攔車。許多計程車司機向車行租車營運，只有少數司機擁有自己的車輛。 雖然執業的計程車數量多，但為數不少的乘客抱怨司機服務態度不佳，或以各種理由拒載。最常聽到的藉口，不外乎是要回車行交班、需要去加油、塞車等。還有許多惡質的司機以塞車為由，要求乘客在半路下車。部份司機只想載外籍乘客，拒絕跳錶，以喊價的方式超收費用。 為了改善這種不友善的情況，GrabTaxi 開發了全泰國第一個智慧型手機應用軟體，協助乘客透過網路預訂計程車，更好、更快、更安全。只需在手機螢幕按幾下，即可盡情享受無壓力的搭乘服務。 GrabTaxi 源起馬來西亞稱為 MyTeksi，由陳炳耀 (Anthony Tan) 及他在哈佛商學院的同學陳慧玲 (Tan Hooi Ling) 共同創辦，企圖改造馬來西亞的計程車產業。此項專案贏得哈佛商學院2011年最佳創業提案第2名的殊榮。 2