台北印象：很用心、很人性化的地方

作者： 阮一峰

今年春天，我都待在台北。

周末和假期，我幾乎走遍了這個城市的角角落落。它給我留下了很深的印象。如果你問我，台北是一個怎樣的城市？我會告訴你，這是一個很用心、非常人性化、精致周到的地方。

我從自己拍的幾千張照片中，選出了一部分，請大家一起看看我眼中的台北。

1.

我在桃園機場下飛機，在機場出口處看到一台"兌幣機"，可以將紙鈔兌成硬幣，也可以將硬幣兌成紙鈔。我剛到台灣就被觸動了，因為我知道這種機器根本沒有利潤，只有巨大的維護成本。

2.

第二天，來到台北的馬路上，我發現了另一件新鮮事。路邊的公共設施鐵箱，幾乎都有彩繪，而且圖案都不一樣，讓城市多了一份藝術氣息。

3.

有些道路太窄，鐵箱就被架到空中。

4.

台北是一個綠意盎然的城市，到處都是綠色，隨處可見精心的盆栽。

5.

所有的食品都標明熱量，即使是在路邊的奶茶店。

6.

路標鑲嵌在地面上，不會誤判方向。

7.

街頭路標，會註明距離多少米。

8.

公車站的站牌可以顯示，下一班還有多久到站。（這種站牌貌似只出現在士林區。）

9.

候車亭還貼著二維碼，手機掃一下，就能上網查看實時信息。同時，這裏也是wifi熱點。

10.

公車上，我看到一張"酒測檢驗表"。每次出車，上面就貼一張合格證，表明當日司機的酒測值為0。

11.

進入捷運站，需要刷卡。但是如果你想上廁所，可以要求臨時進入。

12.

捷運站設有"夜間婦女候車專區"，保障女性乘車安全。

13.

這是站台內的"紙類回收箱"，防止乘客亂扔報紙。

14.

某些捷運站提供過濾水的龍頭，供乘客免費飲用。

15.

更難得的是，這個水龍頭上面，貼著一份《水質檢測報告》，表明水質沒有問題，還列出了采樣時間、濁度、pH值、總溶解固體量等指標。

16.

台北的公共廁所，普遍非常幹凈，沒有異味。這是銘傳大學教學樓的一間普通男廁，只有幾個平米，但是很幹凈，而且經過了精心布置。

17.

我還在捷運站的公共廁所內，看到貼在墻上的廁所清潔記錄，上面寫著負責人員的名字，每個時段都有簽名。

18.

垃圾的分類管理。台北這方面做得很徹底，馬路上很少有垃圾桶。

19.

公用電話亭都是wifi熱點。

20.

一幢待拆的大樓，請註意底樓的裝飾。

21.

道路施工地點前，通常會有一個假人。"他"手裏拿著熒光棒，不停揮動。圖上看不出來，但實際上他的手臂在動，因此非常醒目，有利於保護施工人員安全，尤其是在夜間。

22.

台北市立圖書館的各個分館，都有"自修室"。這是桌上的小貼紙，上面寫著："如果有人占位，請告訴館員；如果不想換新手機，請離開時帶好自己財物；如果不想有老鼠爬過，請不要帶零食和飲料；如果想要塗鴉，歡迎到圖書館做誌工。"這種周到的提示語，幾乎各種場合都能看到。

23.

烏來風景區的長凳。凳面的木板故意做成了波浪形，遊客坐著會感到很舒服，但是制作起來顯然很費事。

24.

台北美術館旁邊，行道樹的底部有藝術品的介紹。雖然效果不理想，但這個創意是好的。

25.

陽明山風景區的遊客中心，有免費手機充電服務。你問服務台領一把鑰匙，把手機鎖在箱子裏充電，過一段時間回來取就可以了。我覺得，這個充電箱很贊。

26.

我去家樂福超市買牛奶，發現標簽上不僅有商品價格，還有每100毫升的單位價格，非常有利於比價。

27.

內湖區的一個路口，有一塊大型提示牌，上面寫著"前方500米無法穿越馬路，請在此路口過人行道"。

27-A.（新增）

台灣是爬山愛好者的天堂，沿路有完備的石階、清晰的指示牌、豐富的介紹文字和地圖，不僅防止了迷路，而且令登山充滿了樂趣。除此之外，在一些山上，每隔100米，就有一個小木樁，提示全程的長度、目前距離和當前的海拔高度，這對鼓舞登山者的士氣大有好處。就是在它們的鼓舞之下，我氣喘籲籲地登上了台北最高峰"七星山"。

27-B.（新增）

"士林官邸"後門的公共綠地，經常有人在裏面慢跑。我發現，地面上標註了當前位置與起點的距離：100米、200米、300米......這可以幫助慢跑者計算運動量。

27-C.（新增）

台灣博物館的每一個存物箱上面，都有一種台灣植物的標本和一段介紹文字。這頓時讓一個普通的箱子成為了藝術品，而且有助於讓人們熱愛自然、熱愛這塊土地。

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上面這些都是台北的優點，但是台北也有一些缺點。我舉兩個。

28.

機車是台北的主要交通工具，交通高峰期間，滿街都是。車速極快，噪音震耳欲聾，破壞了這座城市安詳寧靜的氣氛，讓人感覺好像在工業區一樣。

29.

台北的房價極高，超過上海，直逼東京。隨便一套房子，都是幾千萬台幣。

這麽高的房價，是工商業的負擔，也是年輕人的巨大壓力（台北的工資與上海相差並不太大）。再聯想到一些其他因素，我對台灣的長期競爭力感到擔憂。

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最後，還想再貼兩張照片。

30.

第一張是我在台灣見到的最震撼的東西。

這是台北二二八紀念館的一件展品，

1947年3月12日，"二二八事件"受難者盧炳欽，在嘉義火車站被槍決。照片中是他臨刑時穿的襯衫，上面至今可見斑斑血痕，胸口的破洞就是子彈打進去的地方。

下面的說明牌上寫著："（這是）盧炳欽被槍殺時穿著的襯衫，雖經過洗滌，斑斑血痕依然清晰可見。其妻林秀媚冒危險保存血衣五十年，為的是留下真實證據，控訴國府對人權的踐踏。"

它說明了一件事：歷史不會被忘記。即使正義遲到了五十年，也總有一天要來臨。