日本觀光廳--訪日旅遊意見箱（鼓勵轉載）

 2010年5月1日、観光庁は同庁の中國語（簡體字）サイトに「訪日旅遊意見箱」を設置した。日本を旅遊した中國大陸からの観光客らに風景、宿泊、飲食、買い物、交通などについて、滯在中に感じた事を広く投稿してくれるよう呼びかけている。

（日本旅行廳設置了中文簡體的「訪日旅遊意見箱」網頁，願望中國大陸旅客可以把在日時代的體驗看法反應上來）

日本への観光旅遊をめぐっては近年、悪質な旅遊業者と違法ガイドが手を組んで団體旅遊客を扶攜提拔先の土産物店などで半ば缶詰めにし、日本製でもない製品を日本製と偽って法外な価格で売りつけるなどの苦情が中國側メディアで報じられていた。同庁はこれまで、「被害者からの苦情も（日本には）寄せられておらず、対応しようがない」とのスタンスをとっていたが、表裏からのクレームに押されて苦情受付の窓口を開設したもの。

（在近年的日本旅行中，沒有職業道德的旅遊社和不法導遊聯手，把旅客往特定的店裏帶，限制旅客的運動規模，把不是日本產的商品說成是日本制作並亂標價，相似如許的報道日本旅行廳從中國媒體那邊聽到許多，然則因為沒有旅客直接反應到日本旅行廳，所以日本發面也無法作出反響，所以日本旅行廳開設了這個網頁，願望直接接到中國旅客的投訴。）

中國語の中でも簡體字サイトだけに贊成見箱を開設した來由について、同庁は「東アジアの中で特に重點を置いている中國大陸からの旅遊客から広く意見を聞きたい」（外客誘致室）としている。

（為什麽只開通了中文簡體一種說話的看法箱呢，因為重點就是想聽聽中國大陸旅客的聲音）

「訪日旅遊意見箱」網址：http://www.travellersvoice.jp/ 願望眾人積極保護本身的權益。

附錄：以下是観光庁國際會議室第4回會議的筆錄。

「有資格の中國語ガイドはだれも仕事がない。あったのはガイド料は無料なので車內販売や土産物屋で稼げという打診などばかりという、想像を絶するデタラメな現狀がある」（JFG山田澄子理事長）、「舊正月で中國などからお客様が來ていると伝えられていても、有資格ガイドには仕事が來ていない。本當に不思議だ。ガイド料ゼロでやってくれと言われた人が何人もいる。これでは仕事として成り立たない」（JGA辻村聖子委員）と訴えた。日本の有資格ガイドは司法で、土産物屋などからのキックバックを禁じられている。

（據說中國春節時代有許多中國旅客來到日本，然則我們正當導遊這裏基本就沒有工作，有的幾回都是讓我們0工資幹活，想掙錢就得多賣器械，從回扣裏面掙。導遊拿回扣在日本是違法的，我們不幹。）

JATAの深川三郎委員（JTBGMT社長）は、悪質ガイドが中國などからのツアーを金を出して買い取った上で、どこで作ったか分からないような製品を日本製だと言って高額で客に売り付けもうけている実態を踏まえ、「目に余るような悪質ガイドについて私企業は実態をつかんでいる。ぜひ公的に実態調査をして取り締まりをしてほしい」と観光庁に対し強く要望した。