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於旅客服務處櫃台的站務人員會以英文幫忙您解答搭乘東京Metro地鐵的疑難雜症及提供您於東京的觀光資訊。在新宿、銀座、表參道及澀谷站皆有旅客服務櫃台提供您諮詢。
旅客服務站務人員 (常駐時間： 10:00～17:00 )
旅客服務站務人員會幫忙您查詢票價、購票的疑難雜症。並幫您規劃抵達目的地的路線以及推薦您附近的觀光景點。並且藉由平板電腦翻譯可以英文、中文、韓文與您溝通。
旅客服務站務人員於下列車站常駐提供諮詢服務：新宿、銀座、表参道、東京、上野、池袋、九段下、飯田橋、押上、大手町、新橋、有樂町、日比谷、日本橋。
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市場價：HK$ 133
