珠海咨詢招生政策排長龍取個號需排隊近1小時

　　 27日，有家長反映，5月22日到6月6日是中小學生報名時間，由於對部分政策不太了解，不少家長需要咨詢教育部門工作人員，因此，從22日起香洲區教育局咨詢窗口辦公室前取號時間都排起了長龍。家長們介紹，雖然每天限號100個（上午和下午各派50個號），高峰的幾天內每天有兩三百家長前來排隊取號，不少家長僅取號就需排隊近一個小時，悶熱的天氣讓家長苦不堪言。

　　 家長： 取號排長隊 太難等

　　 27日，家長李先生向本報記者報料稱：“27日上午我到香洲區教育局招生咨詢窗口前去取號，早上8點左右到的時候，取號機前面已經排了30多個人，而且取號耗時比較長，光取號就排了一個小時，而且排隊的家長特別多，有的甚至從三樓樓道排到四五樓。”

　　 李先生說，當天天氣悶熱，排隊的家長為了取到號，即便旁邊有一排凳子，但是沒有一個家長敢坐下。“事實上每年這個時候來咨詢的家長都很多，有關部門是否應該提前做好應急措施，比如把取號機放在辦公室外的樓道上，讓先到的家長可以先行取號。”另外，“當天我拿到47號，在我後面還有很多家長一直在排隊，因為沒有工作人員來提醒沒號了，很多家長都是白等。”

　　 當天下午，記者來到排隊現場。挺著大肚子的家長林小姐告訴記者，“我僅僅是想問一個非常簡單的問題，早上來了沒取到號，下午光排隊取號就排了40多分鐘。”另外，由於窗口辦理比較慢，2點半到4點才辦了10多個號，家長又是“一頓等”。

　　 “為何不能夠提供預約排號服務，或者增設咨詢電話，而不是只有一個咨詢號碼，基本不能打通”，林小姐提出建議，其實教育部門可以在外面派一位咨詢人員，供問題簡單的家長詢問。

　　 教育部門： 家長可 多途徑咨詢

　　 對此，香洲區教育局相關負責人介紹，其實教育部門已經在網上公布了各個學校的咨詢電話，“各學校接聽熱線的老師都是對招生政策非常了解的，並且是經過培訓的，家長可以通過撥打各學校的電話進行了解。”

　　 另外，目前香洲區教育局教育管理室的微信公眾號也已開通，上面推送了詳細的政策信息，列舉了大部分家長的常見問題，家長可通過關註這個微信號了解具體的政策。

　　 至於家長提到的排隊問題，該負責人表示，由於無法預測到家長問題的復雜和簡單情況，因此每天上下午各限50個號，但是會根據實際情況進行調整。“26日上午家長的問題比較簡單，答疑較快，當天上午就增號到90個，所以並非所有排隊的家長都是取不到號的。”該負責人說，家長提到的其他問題，將向領導反映。  

     記者王帆