吃飯埋單多收兩毛錢都不行!市民較起真來也是蠻拼的。市發改局官網“民意通道”近日公布3起關於價格問題的投訴處理情況。投訴涉及香洲區檸溪一家餐廳埋單收費四舍五入、吉大家樂福一款餅幹標價貨不對板,以及吉大舊村臨時市場停車收費問題。
梁女士致電反映,5月16日12時30分許,她在香洲區檸溪路282號一家豬肚雞餐廳消費了21.8元(已保留憑證),付款的時候商家以四舍五入的方式收取了22元,但票據金額依然是21.8元。梁女士認為這樣非常不合理,要求有關部門加強監督該行為。
香洲區價監部門次日受理該投訴並迅速給出回復。經價格執法人員調查了解,在結賬時,商家沒有事先告知投訴人,餐費是以四舍五入方式計算的,導致出現矛盾。執法人員已責令商家須嚴格按照消費者實際消費的金額進行結算,並預先、準確告知消費者所消費的項目和價格,營造誠信、透明的消費環境。
每次在超市埋完單,不少市民都大包小包無暇顧及也懶得核對價目單。而細心的馬先生反映的正是市民時常會遇到的,標價和實際收費不相符的問題。他於5月15日下午,在家樂福吉大店購買了一盒200g裝的“谷優金黃脆餅幹”,貨架上標示的售價是7.3元,可實際收費卻是8.5元,他認為商家存在價格欺騙。值得一提的是,馬先生有保留購買單據和對貨架上的價格拍照留存,如有需要可以提供給執法人員查看。
經調查了解,馬先生反映情況屬實,價監部門於5月23日給出回復。商家解釋當天調價商品較多,造成該商品價格變動時沒有及時調整標價簽,是他們的工作疏忽,價監部門已責令商家整改,加強管理,避免類似問題再發生。
另外,陳先生投訴的是吉大舊村臨時市場停車收費問題。5月23日,他在吉大景山路吉大舊村臨時市場的停車場停車,該停車場標的收費標準是,30分鐘以上,每小時10元。他認為收費過高。價監部門25日回復稱,經調查,該停車場未經市政和林業局核準,屬無證無牌非法經營性停車場。根據有關條例,擅自設立經營性停車場或者在道路上設置停車泊位,由公安機關交通管理部門責令改正,並根據有關規定予以處罰。
記者楊樺