| 商家交通： | 1.火車：全國各站直達五大連池(原沾河站)火車站，距五大連池風景區核心區域30公裏，可乘出租車、汽車到達，或直達哈爾濱站轉乘直達五大連池站。 鐵路客運從省城哈爾濱到北安車站，然後轉乘客運至風景區。 2.飛機：可乘直達哈爾濱班機轉乘火車、汽車到達；可乘直達齊齊哈爾班機轉乘火車、汽車到達；可乘直達黑河班機轉乘汽車兩個小時抵達五大連池風景區。 3.汽車：公路客運從哈爾濱（龍運）、大慶、齊齊哈爾、黑河每天都有旅遊班車到達景區。 |
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A.免票政策：70周歲（含70周歲）以上老人持老年證或身份證免費；身高1.3米以下兒童免費；傷殘軍人持有效證件免費；現役軍人、士兵持有效證件免費（僅指在八一建軍節當天）； 教師持教師證免費（指教師節當天）； 記者持有效證件（國家新聞出版總署頒發）免費。
B.優惠政策：60周歲（含60周歲）-69周歲之間老人持老年證或身份證購景區優惠票；學生持學生證購景區優惠票；殘疾人持殘疾證購景區優惠票；現役軍人、士兵持有效證件購景區優惠票（上述優惠政策，需到景區自行購買）。
C.溫泊景區、水晶宮熔巖隧道景區、白龍洞熔巖隧道景區不參與任何人群的優惠！
在線支付：
a.黑龍山、南藥泉、北藥泉、龍門石寨、溫泊、水晶宮、白龍洞：
①改期：如需修改訂單，請在遊玩日期的前二天下午13:30之前致電hopetrip客服，過期不可修改。
②退款：如需退款，請在遊玩日期的前二天下午13:30點之前，下載或登錄hopetrip旅遊客戶端申請退款。提交申請後，hopetrip旅遊將在7-15個工作日內退款至您的支付賬戶，請您註意查收（此服務不收取任何手續費）。
b.三點聯票、四點聯票、五點聯票：
①改期：自預訂遊玩日期起，三日之內有效，這段期間僅限遊玩1次，無需改期（例如：門票有效期從5月20日—5月22日期間均有效）。
②退款：如需退款，請在遊玩日期的前二天下午13:30點之前，下載或登錄hopetrip旅遊客戶端申請退款。提交申請後，hopetrip旅遊將在7-15個工作日內退款至您的支付賬戶，請您註意查收（此服務不收取任何手續費）。
①預訂門票僅包含：景區參觀票。
②進入黑龍山需要乘坐觀光車，觀光車費25元/人務必自行購買。
③為保證取票、入園順利，預訂時請務必填寫真實姓名、手機號碼等信息。
④團隊票（11人及以上）11人起訂，實際取票張數必須與預訂的張數一致，否則不享受hopetrip優惠。
五大連池風景區溫馨提示
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退票
規則
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1、使用日期前7天（含）以上申請取消，不收取手續費； 2、使用日期前4天（含）以上申請取消，收取訂單金額30%作為退票手續費； 3、使用日期前3天（含）以上申請取消，收取訂單金額50%作為退票手續費； 4、使用日期前3天以內申請取消，收取訂單金額100%作為退票手續費； |
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改期
規則
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1、使用日期前7天（含）以上申請更改，不收取手續費，訂單按新的使用日期的價格多退少補； 2、使用日期前4天（含）以上申請更改，收取訂單金額15%作為改期手續費，訂單按新的使用日期的價格多退少補； 3、使用日期前3天（含）以上申請更改，收取訂單金額20%作為改期手續費，訂單按新的使用日期的價格多退少補； 4、使用日期前3天內申請更改，收取訂單金額90%作為改期手續費，訂單按新的使用日期的價格多退少補； |
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(來自用戶點評)
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100%
86%
80%
| 優點： | 一切都挺不錯 |
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| 不足： | 暫時沒有發現不足 |
| 享用心得： | 難得的好去處，一個地區有多個不同景致的景區，理想的假日自駕選擇。 |
| 優點： | 一切都挺不錯 |
|---|---|
| 不足： | 暫時沒有發現不足 |
| 享用心得： | 山上植被茂密，天然氧吧，門票很實惠不錯的景點，下次還會去的噢。 |
| 優點： | 一切都挺不錯 |
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| 不足： | 暫時沒有發現不足 |
| 享用心得： | 五大連池自然風光，很棒。二三池邊的大片福壽菊很漂亮。火山石群氣勢恢宏。值得一去。 |
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