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本人于今年3月通過南方航空海外網站成功購得武漢-香港往返機票4張,當時在定購機票的過程中輸入的旅客証件信息為身份証號碼,後來多次請求南航電子商務部幫忙在後台將身份証號改為護照號或港澳通行証號,均遭到閉門羹,實感無奈,現在只有寄托輿論力量來幫我想想辦法看如何解決了。各位大俠,哪位有好辦法嗎?用身份証購買的香港機票能正常辦理登機牌嗎?
如題,當初不知道能用港澳通行証訂機票,所以當初是用護照訂的機票。能否登機check in時用護照,而用港澳通行証辦手續離開香港。如果這樣不行的話只能改機票了,不知道能不能把電子機票里的証件信息由護照改成港澳通行証。