去香港之前電話預定了一家酒店,被告知需提供信用卡卡號作保証。當時也沒有多想,以為是要check in的時候核對信用卡號什麼的,就報給他們了。後來沒有到這家酒店入住,但這個月收到信用卡賬單,發現還是被扣除了房費。致電酒店,酒店說訂房的時候是說明信用卡作保入住,所以即使我沒有去住也要收房錢。我是第一次訂香港酒店,不知道他們有這樣的規定,但是當時訂房時前台也只是說因為那時有展會,人比較多,需要卡號作保,並沒有向我說明如果不入住或者不取消也會扣房錢,我真的沒有聯想到那麼遠。所以我沒有打電話去取消預定,但酒店後來也一直沒有打電話確認我是否入住。而且我也沒有去check in。想請教各位高手,我是否有可能和酒店申請退還這筆錢呢?我應該怎樣做?以什麼樣的理由呢?畢竟也是那麼一大筆錢,而且也等于沒有享受到這筆支出,想想真的很心痛啊~~~555~~~盼大家支招,先謝謝各位了!!
我今天在攜程網上定了香港3天自由行的產品,當時覺得麗都酒店的位置環境都不錯,就定下來了,但是後來看了網友評價後發現了幾個問題,想問問實際情況到底如何:1、因為定的是特價房,被告知很可能是面對墓地的房間,而且不能更換,只能到當天看酒店是否可以辦理換房,請問墓地里酒店近嗎?會不會很可怕呢?2、從酒店到最近的地鐵站到底要走多少時間呢?網上有說5分鐘,也有說15分鐘到20分鐘的。實際距離到底是多少呢?應該怎麼走才是最近的路線呢?3、從機場到麗都酒店的最方便快捷的方法是什麼?4、酒店附近是不是比較冷清呢?