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大陸遊客在台北市區商家購物如發生糾紛,有何求助辦法?
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台北市政府法規會依據「消費者保護法」,設置有消費者服務中心,當遊客在台北市提供消費爭議與購物糾紛時,可撥打1999市民熱線,尋求提供協調服務,包括消費者爭議、申訴處理及調解等事宜。此外,大陸遊客如有消費申訴需求,亦可依交通部觀光局「大陸旅客來台服務聯絡卡」,撥打1950消費者保護專線請求協助。
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