最佳答案
各站服務設施如下:
1. 自動售票機:乘車旅客可自行操作購票及預訂車票取票﹝優待票須至售票窗口﹞。
2. 售票窗口:受理乘車票之發售、變更、退票及預訂車票取票等。
3. 補票機﹝目前未開放使用﹞:到站旅客可自行操作補票。除無法開立訂購新座位外,其餘功能與自動售票機相同,補票時須先插入舊票卡,補票完畢後,機器會印製新票卡,旅客則使用新票卡通過閘門。
4. 驗票督察室: 負責查驗旅客票證、補票等。
5. 驗票閘門:可自動化查驗旅客票證。
6. 旅客資訊顯示系統: 列車資訊、行車資訊、轉乘資訊等,幫助旅客了解高鐵相關訊息,例如行車資訊等,於緊急事故發生時亦同步提供最新資訊。
7. 諮詢服務:遺失物查詢、廣播服務、其他諮詢。
8. 育嬰室:提供家長替小孩餵食牛奶、母親哺乳、替換尿布等。